Как продлить подписку с карты в приложении ОК?
Google Play и App Store перестали поддерживать оплату с карт российских банков. Поэтому если у вас была оформлена подписка с карты через Play Маркет, рекомендуем отключить ее в их системе и подключить заново в приложении ОК. Если у вас была оформлена подписка с карты через App Store, вы можете либо изменить способ оплаты на телефон в App Store, либо подключить подписку через браузер.
Показать ссылкуСкрыть ссылку
Как отключить подписку в Play Market:
- Откройте Play Маркет на вашем мобильном устройстве.
- Нажмите на три полоски в верхнем левом углу, чтобы попасть в главное меню.
- Нажмите «Подписки».
- Выберите подписку «Одноклассники», далее «Отменить подписку».
- Подтвердите свой выбор.
После этого вы сможете подключить подписку напрямую в приложении ОК. Для этого:
- Зайдите в раздел «Платежи и подписки».
- Около нужной функции нажмите кнопку «Подключить».
- Выберите вариант подключения.
- Следуйте инструкции на экране.
Если вы хотите подключить подписку на функцию «Музыка без ограничений», о том, как это сделать, мы рассказали подробно здесь.
Если у вас остались вопросы, напишите в нашу службу поддержки — мы поможем в любое время суток. Диалог со службой поддержки появится в личных сообщениях.