Как восстановить удаленный профиль?
Статья обновлена 17.10.2022
Показать ссылкуСкрыть ссылку
https://ok.ru/help/kak-vosstanovit-udalennyi-profil
Для того, чтобы восстановить профиль, нужно:
- на главной страничке сайта нажать на кнопку «Не получается войти?»;
- в поле для ввода телефона вписать номер, привязанный к удаленному профилю;
- после этого вы сможете восстановить доступ, следуя инструкциям на экране.
Обратите внимание, удаленный профиль можно восстановить, если с момента его удаления еще не прошло 183 дня, и к профилю был «привязан» номер телефона и/или адрес электронной почты. К сожалению, если хотя бы одно из условий не выполняется, то восстановить профиль уже не получится.
Но если ваш профиль был заблокирован, а не удален, то вы можете обратиться в Службу поддержки, и, возможно, в таком случае ваш профиль ещё можно спасти.
Был ли этот ответ
полезным?