Почему мне не приходят оповещения о новых подарках?
Статья обновлена 14.12.2022
Мы всегда очень бережно доставляем все отправленные вам подарки. Если в оповещениях вы не видите входящие подарки, но точно знаете, что их вам отправляли, сейчас расскажем, как поступить.
Показать ссылкуСкрыть ссылку
https://ok.ru/help/pochemu-mne-ne-prihodyat-opoveshcheniya-o-novyh-podarkah
Если вам отправили подарок, но вы не видите его в оповещениях, дело может быть в том, что вы отключили оповещения о новых подарках. Чтобы это проверить и отключить:
- В списке разделов слева выберите «Настройки».
- Откройте подраздел «Оповещения и уведомления».
- Нажмите на вкладку Новый подарок.
- Убедитесь, что в строке «Оповещать, когда вам прислали подарок» у вас установлена опция Сразу, а также есть строка «Вы пока не выбрали друзей, о подарках которых вы не хотите получать оповещения».
- Сохраните изменения.
Обратите внимание, если в Оповещениях пропали непринятые подарки, либо оповещение по неосторожности вы закрыли, переживать не стоит. Вам нужно выйти из Оповещений, зайти в раздел Подарки - Мои - «Непринятые» и получить эти подарки там.
Был ли этот ответ
полезным?