Взломана страница в «Одноклассниках»: что делать?
Показать ссылкуСкрыть ссылку
- Доступ к аккаунту есть, но вы уверены, что им пользуется кто-то еще. Чтобы поставить новый пароль, нажмите «Не получается войти» на главной странице сайта и следуйте рекомендациям. Вы можете восстановить пароль от профиля с помощью номера телефона или адреса электронной почты.
- Аккаунт заблокирован по подозрению на взлом. Что делать, если взломали «Одноклассники» и заблокировали страницу? Если администрация заметила подозрительную активность вашего профиля и временно заморозила его, при попытке входа вы увидите информацию об этом.
- Для восстановления доступа введите свои данные и пройдите проверку администрации, а после придумайте новый пароль. Если что-то не получилось, обратитесь в Службу поддержки.
- Аккаунт заблокирован за нарушение правил сайта. Чтобы выяснить детали блокировки профиля за нарушение правил сайта, рекомендуем вам обратиться в Службу поддержи.
Если ваш профиль постоянно взламывают, то ознакомьтесь с этой статьей.
Если у вас всё же остались трудности со входом в свой профиль, напишите в Службу поддержки.
После того, как вы снова окажетесь на своей страничке, вам стоит закрыть все активные подключения, сменить пароль на более сложный, а также проверить свое устройство на вирусы. О том, как обезопасить свой профиль в будущем, вы можете прочитать здесь.
Перейдите по этой ссылке (ссылка открывается только для неавторизованных пользователей), чтобы попробовать восстановить пароль самостоятельно.
- чтобы найти свой профиль, выберите из предложенных вариантов (телефон или адрес электронной почты) то, что вы точно помните о своей странице;
- затем введите в специальное поле нужную информацию и нажмите «Получить код»;
- введите полученный код;
- убедитесь, что найденный профиль принадлежит вам и нажмите «Да, это я»;
- придумайте и введите новый пароль для входа на сайт;
- подтвердите выбор, нажав на кнопку «Продолжить».
Если у вас не получилось восстановить пароль по ссылке выше, обратитесь в Службу поддержки. Для этого нажмите сюда и укажите необходимую информацию в полях для ввода. Служба поддержки вам обязательно поможет!