ЩО ТАКЕ ГАРАНТІЯ ВІД BOSCH НА ПРАКТИЦІ І ЯК ВОНА ПРАЦЮЄ?

Коли ви купуєте у нас продукцію Bosch, акумулятори, свічки запалювання, щітки склоочисника, системи бензинового ідізельного уприскування, світлотехніку, стартери, генератори, приводні ремені і акустичні системи, то завжди цікавитеся гарантією на товар. У 99% покупці, упевнившись у тому, що гарантія 12 місяців з дня продажу, заспокоюються і закривають це питання. Продукція Bosch давно займає лідерські позиції на ринку і заслуговує довіри. Рекламацій на неї практично не буває. Але все-таки ...
Якщо Ви хочете скористатися гарантійними зобов'язаннями виробника, поступати треба так:
1. Коли запчастина зламалася, і Ви підозрюєте в цьому вину виробника, тобто заводський брак, потрібно взяти чек, що підтверджує покупку запчастини Bosch, гарантійний талон і звернутися до точки продажу або до авторизованого СТО Bosch. Це можуть бути: «Бош Авто Сервіс», «Бош Дизель Сервіс», «Бош Дизель Центр». Адреси вказані на www.boschservice.com.ua . Найближчу офіційну СТО Вам підкажуть за телефоном гарячої лінії Bosch 0800500303.
2. У тому випадку, якщо укладання СТО Bosch Вас не влаштовує, і Ви наполягаєте на визнанні заводського браку, зверніться будь-яким зручним способом в ДП «ДержавтотрансНДІпроект» до Брегіде Ф. Н. Телефон у Києві 201-0806, електронна пошта: to@insat.org.ua , адреса в столиці: проспект Перемоги, 57. Аналогічний центр ОНПУ «Надійність» є в Одесі за адресою: проспект Шевченка, 1. Звертатися потрібно до Бондаренко С. І., телефон 048-233-87-55. У представництві самої компанії «Роберт Бош» в Україні розглядає гарантійні випадки Закревський В. М., тел.: 044 490-24-12, E-пошта: Volodymyr.Zakrevskyy@ua.bosch.com .
Як розглядається і задовольняється рекламація в Bosch?
На офіційних СТО «Бош Авто Сервіс», «Бош Дизель Сервіс», «Бош Дизель Центр» або на заводі-виробнику в присутності заявника або його представника проводиться експертиза деталі. Якщо визнаний заводський брак, заявник отримує нову деталь, в іншому випадку, він оплачує витрати, пов'язані з проведенням даної експертизи.
Чи є обмеження для подачі рекламацій?
Компанія «Роберт Бош» не розглядає заяви по гарантії в наступних випадках:
* Якщо термін гарантії закінчився.
* Якщо немає чека із зазначенням дати покупки та гарантійного талона.
* При порушенні правил використання запчастини.
* Якщо видно сліди механічного пошкодження деталі.
Купити акумулятори, свічки запалювання, щітки склоочисника, системи бензинового і дизельного вприскування, світлотехніку, стартери, генератори, приводні ремені і акустичні системи Bosh (Бош) можна в нашому інтернет-магазині ad-oil.com.ua . Гарантуємо високу якість продукції, оптимальні ціни і доставку по Києву, а також всій території України. Для нас не важливо, де знаходиться покупець, в Києві, Миргороді, Донецьку, Алчевську, Харкові, Полтаві, Дніпропетровську, Миколаєві, Одесі, Херсоні, Чернігові, Луганську, Запоріжжі, чи Львові. Ми готові доставити свій товар у навіть самий віддалений населений пункт України.

Комментарии

Комментариев нет.