У аутичного студента фонда отобрали покупки и выгнали его из магазина.
Жене — 18 лет. Как у многих аутичных людей, у него есть сложности с общением, поэтому родители дают ему небольшие бытовые задания, чтобы он преодолевал страх и стеснительность. Одним из таких заданий был поход в магазин. Женя зашел в хозяйственный, а после этого с покупками в руках отправился в продуктовый за хлебом. Пока Женя искал хлеб, мама поддерживала его по телефону. Видимо, это показалось сотрудникам странным. К Жене подошел мерчендайзер и спросил, откуда у него покупки. Женя объяснил, что покупки из хозяйственного, но сотрудник стал подозревать его в воровстве. Свое поведение он объяснил тем, что Женя разговаривал «непонятно». Конечно, под давлением Женя растерялся. Администрация магазина не воспользовалась возможностью поговорить с его мамой или посмотреть камеры. Сотрудник счел его вором, отобрал покупки и выгнал из магазина. В тот день Женя хотел научиться самостоятельно ходить за продуктами, но теперь он боится магазинов. После обращения на сайте компании сотрудники предложили маме Жени поучаствовать в обучающем проекте продуктовой сети об аутизме, а Жене — присоединиться к четырехмесячной стажировке и экскурсии. Мы не знаем, согласится ли Женя, и не знаем, сможет ли он когда-то самостоятельно ходить в магазин. Пока фонд ведет переговоры с продуктовой сетью, мы напоминаем: любая агрессия и неуважительное отношение недопустимы. Уже завтра мы поделимся карточками «Как взаимодействовать с аутичным человеком, если вы сотрудник магазина?» Остаемся рядом.
У аутичного студента фонда отобрали покупки и выгнали его из магазина.
Жене — 18 лет. Как у многих аутичных людей, у него есть сложности с общением, поэтому родители дают ему небольшие бытовые задания, чтобы он преодолевал страх и стеснительность.
Одним из таких заданий был поход в магазин.
Женя зашел в хозяйственный, а после этого с покупками в руках отправился в продуктовый за хлебом.
Пока Женя искал хлеб, мама поддерживала его по телефону. Видимо, это показалось сотрудникам странным. К Жене подошел мерчендайзер и спросил, откуда у него покупки.
Женя объяснил, что покупки из хозяйственного, но сотрудник стал подозревать его в воровстве. Свое поведение он объяснил тем, что Женя разговаривал «непонятно».
Конечно, под давлением Женя растерялся. Администрация магазина не воспользовалась возможностью поговорить с его мамой или посмотреть камеры.
Сотрудник счел его вором, отобрал покупки и выгнал из магазина.
В тот день Женя хотел научиться самостоятельно ходить за продуктами, но теперь он боится магазинов.
После обращения на сайте компании сотрудники предложили маме Жени поучаствовать в обучающем проекте продуктовой сети об аутизме, а Жене — присоединиться к четырехмесячной стажировке и экскурсии.
Мы не знаем, согласится ли Женя, и не знаем, сможет ли он когда-то самостоятельно ходить в магазин. Пока фонд ведет переговоры с продуктовой сетью, мы напоминаем: любая агрессия и неуважительное отношение недопустимы.
Уже завтра мы поделимся карточками «Как взаимодействовать с аутичным человеком, если вы сотрудник магазина?»
Остаемся рядом.