ЗАДАТЬ ВОПРОС: ПЕРЕВОДЫ

Спасибо! Банк отправитель (БПС) дал расплывчатую информацию. "Обычно перевод на карту другого банка доходит быстро, но в принципе может и до 5-ти дней идти"

Похоже, что банк отправитель (БПС) здесь ни при чём. Дважды отправляли переводы через банкомат и дважды через инфокиоск Беларусбанка отделение №723 г. Славгород. Те, что из банкомата не пришли, а из инфокиоска пришли практически мгновенно. А деньги с карты отправителя списались во всех 4-х случаях. В самом отделении ничего внятного объяснить не смогли, сказали прийти завтра. А между тем со времени первого перевода прошло более 3-х суток

Здравствуйте. 07.11.2019 Вы работаете?

Добрый день. Работа какого подразделения банка вас интересует?

Здравствуйте, мне на Счёт переводят деньги.Но сегодня мне позвонил человек,который переводит деньги, и сказал,что у меня опять проблемы со счётом.Это уже второй раз🤨.Может ли это быть связано с тем,что у Вас были технические работы в интернет банке?И что нам делать?

Добрый день. Проведение технических работ в интернет-банкинге не влияет на возможность совершения операций по счетам. В данной ситуации рекомендуем отправителю средств обращаться в обслуживающий банк для уточнения причин возникновения проблем.

Здравствуйте. Банк перечисляет средства не позднее рабочего дня, следующего за днем перечисления средств в банк, а также списков для зачисления. Сроки перечисления средств рекомендуем уточнять в организации, выплачивающей вам пенсию.

что значит  перевод денег на  мобильный телефон по коду но деньги на телефон не поступили

Добрый день. Илья, пополнение баланса мобильного телефона и услуга банка по переводу средств по коду "Хуткi" это разные услуги. Ознакомиться с данным переводом можно на сайте банка https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/31886/35988

Здравствуйте. Если я перевожу деньги со счета Добробыт банка на счёт Беларус банка без использования карточек. Комиссия в этом случае снимается? В интернете нахожу информацию, правда 2018г, вроде бы как комиссия не должна сниматься, а на сайте банка вроде как 2% и сумма максимальная 500 руб. Или я что то не так понял?

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, перевод осуществляется через ЕРИП или по реквизитам счета через Произвольный платеж?

ЕРИП пополнение счета по карточке, или как лучше без комиссии?

Если вы проводите операцию через систему ЕРИП, то комиссия в данном случае со стороны нашего банка не взимается.
Денежные средства, поступившие посредством оплаты услуги ЕРИП, доступны
к использованию для владельца счета на следующий банковский день
ориентировочно около 18:00.

Как с вами связаться из России?

Здравствуйте. Получить информацию общего характера вы можете в контакт-центре по международному телефону+375 17 218 84 31, в виде online-консультации на сайте банка https://belarusbank.by/, в наших официальных сообществах в Одноклассниках, Вконтакте, Facebook, а также социальных сетях Instagram и Twitter.
Просмотреть режим работы контакт-центра и онлайн-консультанта вы можете на сайте нашего банка: https://belarusbank.by .