Житель Иркутска отказался от ваучера авиакомпании и отсудил 120 тысяч рублей.

Суд взыскал с авиакомпании S7 Airlines 120 тысяч рублей в пользу пассажира, который в марте не смог улететь из Иркутска в Таиланд по причине отмены рейса из-за пандемии. В иске мужчина указал, что им были куплены билеты по маршруту Иркутск — Пхукет — Иркутск на троих человек. Рейс был запланирован на конец марта, но был отменен в связи с угрозой распространения коронавируса.
Перевозчик отказался возвращать деньги и выслал пассажиру сертификат, то есть ваучер на будущие полеты. Мужчина же с таким положением дел не согласился.
"В данном случае отказ истца от международной перевозки является вынужденным, провозная плата подлежит возврату. По решению суда с АО "Авиакомпания Сибирь" в пользу пассажира взысканы оплаченная за приобретение авиабилетов сумма, штраф, общий размер составил 120 тысяч рублей", — отмечается в сообщении на сайте суда. Отказали пассажиру только во взыскании неустойки, поскольку об отмене рейса по обстоятельствам, не зависящим от перевозчика, пассажир был уведомлен заблаговременно.
Как засудить авиакомпанию и вернуть деньги? Собрали в материале ответы на вопросы, связанные с претензиями в сторону авиакомпаний: составление претензии, сбор доказательств, досудебное урегулирование, обращение в суд.
#возврат #отмена #S7 #прецедент