Ты можешь подкинуть рубль и решить, за что ты платишь в этом месяце: интернет или ТВ.

В целом мне Билайн нравится. Хорошая потдержка, хорошая скорость интернета, есть привлекательные тарифы. Что не нравится так это вранье,  везде вранье. Тарифы с якобы безлимитным интернетом на высокой скорости,  на самом деле ограничения скорости наступает после скачивания 25Гб трафика. Поддержка всё время врёт(конечно их можно понять ведь они там как рабы) и говорит одно и тоже что им приказали. Йота(приобрёл себе сим)  как для голосовой связи нормальный оператор,  а для интернета(3G) не очень, скорость интернета как то хитро урезается простые страницы ещё как то можно смотреть, проверять почту, но любое видео(youtube)  или скачивание файла больше 10 мегабайт приводит к падению скорости и практически не возможности пользоватся интернетом.

Виталий, жаль, что у Вас такое мнение Ситуация с работой наших услуг зависит от Вашего местоположения? Проверяли работу сим-карты в другом устройстве?

Будем рады, если Вы вернетесь.

Почему приняли такое решение? Что случилось?

Можно перейти к другому оператору с Вашим номером! Я так  и сделаю в  ближайшие дни. Устала от отписок Билайна.. Вот когда я летом перешла в Мегафон с пятью своими номерами - так мне из Билайна сразу стали названивать, чтобы я  вернулась!

Если какая-то услуга подключилась некорректно, мы обязательно проверим и решим данный вопрос. Могла возникнуть ситуация, что в момент звонка не оказалось свободных операторов. Но можно использовать альтернативные каналы связи (Личный кабинет, Мобильное приложение, обслуживание через sms) или задать вопрос нам в личку.

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно Личный кабинет может некорректно отображать подключение услуги "Мобильного ТВ", хотя на самом деле её нет, мы уже занимаемся исправлениями.

Рады, что ей нравятся наши услуги

Ознакомиться с зоной покрытия сети можно здесь: https://spb.beeline.ru/customers/beeline-on-map/?v=on-map&nl=_none&ln=30.3391&lt=59.9435&z=12&wt=0& Для смены оператора достаточно обратиться к нам в офис с паспортом. Информация по смене оператора: https://spb.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/ Будем Вас ждать

Здравствуйте. Скажите у Билайн есть нормальный дешёвый тариф. Для звонков с Билайна на Билайн. Без интернета и СМС. ?

Любовь, здравствуйте! Тарифы отличаются по регионам. Подобрать подходящий тариф можно здесь: http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/

Спасибо за ответ.

Здравствуйте, сегодня столкнулась с тем, что по телефонам службы поддержки невозможно связаться напрямую с оператором, почему?

Здравствуйте! Если автоинформатор не предлагает пункт для связи с оператором, то все операторы заняты. Вы можете задать свой вопрос здесь.

я задала ниже в обсуждениях, спасибо.