Комментарии
- Предыдущие комментарии
- В начало
- 9 апр 2017 19:26На данный момент Вы не являетесь владельцем номера по договору, это так. Но если Вы планируете номером пользоваться, то счет нужно оплатить.
- 9 апр 2017 19:33Вот сейчас не поняла,какой счет я должна оплатить,что бы пользоваться номером,так как я не являюсь уже владельцем
- 9 апр 2017 19:38Возможно, номер переоформлялся кем-то из Ваших знакомых или близких, а пользуетесь им Вы, или наоборот. Мы не видим всей ситуации, просто констатировали факт. Владелец по договору может не быть фактическим владельцем сим-карты: например, по договору номер может принадлежать родителю, а пользуется им ребенок.
- 9 апр 2017 19:51я все равно не поняла-что бы пользоваться номером мне надо оплатить чужой долг,ведь официально,уже по договору,я не владелец сим-карты с этим номером и не несу финансовую ответственность
- 9 апр 2017 20:00Если Вы пользовались номером в период, за который выставлен счет, и планируете дальше пользоваться им, то счет необходимо оплатить. Повторимся, мы не имеем информации,приходится ли Вам кем-то владелец номера, находится ли сим-карта у Вас или нет.
- 9 апр 2017 20:46Что то у вас все запутано,при чем здесь сим-карта,если переоформлен номер на другого владельца, я долго не пользовалась,так же не успела внести вовремя оплату и по договору теряю свой номер,значит у того кто переоформил должна быть своя сим-карта с этим номером и своим тарифом
- 9 апр 2017 21:01Извините, видимо возникло недопонимание. Вы говорите об освобождении номера в случае неактивности в течение 6 месяцев. Мы же говорим, что номер сменил владельца по договору, а по поводу реального пользователя, т.е. у кого сейчас по факту активная сим-карта с номером, мы сказать не можем.
- 13 апр 2017 21:48Здравствуйте! А можно как-нибудь в личном кабинете посмотреть текст смс??
- 13 апр 2017 22:00Здравствуйте! Такой возможности нет. Текст сообщения доступен только на устройствах отправителя и получателя.
- 21 апр 2017 19:01drummer faster
Пришлось, выступить в этой роли, сделав детализацию на телефоне отца. Стало понятно что Билайн украл деньги со счета.
Теперь ежемесячно буду буду проверять. - 21 апр 2017 19:46Алексей, здравствуйте! Жаль, что так вышло. В следующий раз можете сразу обращаться к нам (прямо здесь). Мы без Вашего ведома никогда никаких услуг не подключаем. Какие-то подписки могут появиться на сторонних ненадежных сайтах или если отвечать на смс с короткими номерами. Поэтому будьте аккуратнее. Но, повторимся, если нечто подобное снова случится - обращайтесь.
- 22 апр 2017 16:11«Билайн» Ни каких доп услуг и не подключали. Тупо списывали деньги за не оказанные услуги, писал в на мыло в Помогите - отказывали. Только когда в соцсеть написал вернули.
- 22 апр 2017 16:13drummer faster Тоже не было, но вот Вдруг случилось м как всегда в самый неподходящий момент... Контролируйте выписками.
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
«Одноклассникам» сегодня исполнилось целых 11 лет!
Мы их от всей души поздравляем! С тебя «Класс», если тоже хочешь их поздравить!