«Мосэнергосбыт» насчитал жителю Подмосковья восемь миллионов рублей долга.
При этом, судя по документам, тот всегда вовремя оплачивал электроэнергию и даже заплатил за несколько месяцев вперёд. В конце ноября прошлого года Василий уехал с собственного дачного участка в Рузском районе. Перед закрытием дома на зиму он оплатил электроэнергию на три месяца вперёд. 29 декабря мужчина зашел в личный кабинет «Мосэнергосбыта» и увидел расход более чем на 500 киловатт. Василий решил, что это просто ошибка, — он отправил фото счётчиков через личный кабинет, чтобы устранить баг, но ему ничего не ответили. Вместо обратной связи Василий получил предупреждение о невыплатах и квитанцию на 2700 рублей. Когда же мужчина зашёл посмотреть свой баланс, то увидел там аж минус восемь миллионов рублей. Дозвониться до компании у него не получилось. При этом, судя по отзывам в сети, мужчина не единственный, у кого вдруг появились миллионные долги «Мосэнергосбыту». После вмешательства СМИ в Мосэнергосбыт сообщили, что разбираются в причинах появления миллионных платёжек и попросили всех, кто столкнулся с «неправильным отображением начислений», сообщить об этом в личном кабинете или через форму на сайте компании, «по возможности» приложив фото.
«Мосэнергосбыт» насчитал жителю Подмосковья восемь миллионов рублей долга.
При этом, судя по документам, тот всегда вовремя оплачивал электроэнергию и даже заплатил за несколько месяцев вперёд.
В конце ноября прошлого года Василий уехал с собственного дачного участка в Рузском районе. Перед закрытием дома на зиму он оплатил электроэнергию на три месяца вперёд. 29 декабря мужчина зашел в личный кабинет «Мосэнергосбыта» и увидел расход более чем на 500 киловатт. Василий решил, что это просто ошибка, — он отправил фото счётчиков через личный кабинет, чтобы устранить баг, но ему ничего не ответили.
Вместо обратной связи Василий получил предупреждение о невыплатах и квитанцию на 2700 рублей. Когда же мужчина зашёл посмотреть свой баланс, то увидел там аж минус восемь миллионов рублей. Дозвониться до компании у него не получилось.
При этом, судя по отзывам в сети, мужчина не единственный, у кого вдруг появились миллионные долги «Мосэнергосбыту».
После вмешательства СМИ в Мосэнергосбыт сообщили, что разбираются в причинах появления миллионных платёжек и попросили всех, кто столкнулся с «неправильным отображением начислений», сообщить об этом в личном кабинете или через форму на сайте компании, «по возможности» приложив фото.