Комментарии
- НАРИНЕ МНЕЯН(ТУНЯН)Комментарий удалён.
- 15 ноя 2019 13:00Служба доставки Boxberry ответила НАРИНЕ МНЕЯН(ТУНЯН)Добрый день. В случае если в посылке было обнаружено повреждение, то получатель обязан составить акт, в присутствии сотрудника пункта выдачи для осуществления дальнейшего разбирательства. Boxberry осуществляет возмещение отправителю реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза, а возмещение стоимости транспортно-экспедиторских услуг по утраченным, недостающим или повреждённым грузам производится лицу, непосредственно оплатившему услугу.
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Служба доставки Boxberry
Можно ли отправить в частной посылке хрупкие вещи, например, фарфор или стекло?
Да, Boxberry принимает к отправке хрупкий груз. Но он должен быть аккуратно упакован в соответствии с требованиями компании.
Прочность упаковки должна быть рассчитана на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Пустоты в упаковке обязательно должны быть заполнены. Хрупкие вещи необходимо упаковать в воздушно-пузырьковую пленку. Также на упаковке должен стоять знак хрупкости и/или другие манипуляционные знаки, указывающие на способ обращения с отправлением (при необходимости).
Подробная информация о требованиях к упаковке есть на сайте Boxberry: http://boxberry.ru/private_customers/requirements_for_shipment/