Заболеть накануне культпохода — очень обидно, особенно если билеты обошлись недёшево, а мероприятие было долгожданным для всей семьи.
К счастью, их можно вернуть, но для этого действуют свои правила. Каковы условия и на что обратить внимание при возврате билетов на концерт, в театр, музей или цирк? Получить обратно полную стоимость билетов, даже если мероприятие уже сегодня, можно только по двум причинам — внезапная болезнь посетителя или смерть близкого человека. Но билет необходимо приобрести до начала болезни, а уход из жизни близкого родственника считается уважительной причиной, если на момент мероприятия прошло не больше двух недель. В остальных случаях получить обратно выйдет только часть стоимости билета. Всё зависит от того, сколько дней осталось до мероприятия: — если в запасе ещё больше десяти дней, можно рассчитывать на полную стоимость билетов; — от пяти до девяти дней — половину суммы; — три или четыре дня — 30%; — меньше трёх дней — на усмотрение организатора, но деньги могут не вернуть вовсе. То же касается билетов по скидкам, льготам и акциям. ☝ Что нужно делать? В большинстве случаев достаточно написать заявление, приложить к нему оригиналы билетов и документы, которые подтверждают уважительную причину для их возврата. Также потребуется ваш паспорт или его копия. Затем письмо нужно отдать в офис организатора лично или отправить по почте. Бывает, что подтверждающих документов ещё нет — в этом случае их можно донести в течение 14 дней, но сдать билеты важно не позднее даты мероприятия. Обратитесь за возвратом позднее — они будут уже погашены как использованные. Если покупали онлайн, найдите на сайте условия возврата билетов и следуйте инструкции. Скорее всего, подтверждающие документы запросят в виде сканов или электронных версий. Если все условия соблюдены, деньги должны вернуть не позднее 20 дней с момента обращения. Узнавайте больше о своих возможностях и правах вместе с нами. А если понадобится финансовая поддержка, выберите удобный заём в Центрофинанс: https://centrofinans.ru/ok-1787 #финграмотностьЦ
Заболеть накануне культпохода — очень обидно, особенно если билеты обошлись недёшево, а мероприятие было долгожданным для всей семьи.
К счастью, их можно вернуть, но для этого действуют свои правила. Каковы условия и на что обратить внимание при возврате билетов на концерт, в театр, музей или цирк?
Получить обратно полную стоимость билетов, даже если мероприятие уже сегодня, можно только по двум причинам — внезапная болезнь посетителя или смерть близкого человека. Но билет необходимо приобрести до начала болезни, а уход из жизни близкого родственника считается уважительной причиной, если на момент мероприятия прошло не больше двух недель.
В остальных случаях получить обратно выйдет только часть стоимости билета. Всё зависит от того, сколько дней осталось до мероприятия:
— если в запасе ещё больше десяти дней, можно рассчитывать на полную стоимость билетов;
— от пяти до девяти дней — половину суммы;
— три или четыре дня — 30%;
— меньше трёх дней — на усмотрение организатора, но деньги могут не вернуть вовсе. То же касается билетов по скидкам, льготам и акциям.
☝ Что нужно делать?
В большинстве случаев достаточно написать заявление, приложить к нему оригиналы билетов и документы, которые подтверждают уважительную причину для их возврата. Также потребуется ваш паспорт или его копия. Затем письмо нужно отдать в офис организатора лично или отправить по почте. Бывает, что подтверждающих документов ещё нет — в этом случае их можно донести в течение 14 дней, но сдать билеты важно не позднее даты мероприятия. Обратитесь за возвратом позднее — они будут уже погашены как использованные.
Если покупали онлайн, найдите на сайте условия возврата билетов и следуйте инструкции. Скорее всего, подтверждающие документы запросят в виде сканов или электронных версий.
Если все условия соблюдены, деньги должны вернуть не позднее 20 дней с момента обращения.
Узнавайте больше о своих возможностях и правах вместе с нами. А если понадобится финансовая поддержка, выберите удобный заём в Центрофинанс: https://centrofinans.ru/ok-1787 #финграмотностьЦ