Мессенджеры придумали на небесах, чтобы люди когда-нибудь решили создать чат-боты в помощь другим людям.

Потому что положить эту идею в головы государственных органов, отвечающих за тот или иной аспект комфортной жизни горожан, на небесах не придумали https://citydog.by/post/chat-bots/