УСЛОВИЯ ПРОКАТА

Для того чтобы услуги проката приносили только радость и доставляли удовольствие, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нашего проката!
Чтобы получить игрушки напрокат, достаточно оформить договор, для этого от Вас требуется предъявить паспорт гражданина Республики Беларуси (паспорт необходим только для внесения паспортных данных, в залог его не забираем). Если у вас другое гражданство, прокат возможен только под залог (стоимость залога равна оценочной стоимости товара). Оплата за прокат передается в момент получения Вами товара, после подписания договора арендная плата не возвращается.
Для удобства Клиентов, в нашем прокате существует система бронирования, в случае если понравившаяся вещь находится на руках, сообщите о том, что Вы хотите взять ее следующим, и мы внесем Вас в график бронирования. Когда товар вернут, у Вас будет приоритетное право взять его первым.
Что для Вас делаем мы
МЫ ДОВЕРЯЕМ ВАМ
Мы не берем денежный залог за игрушки. Мы хотим, чтобы услуга проката была доступна всем.
МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАМ ИГРУШКИ В ЧИСТОМ, ИСПРАВНОМ ВИДЕ
Основателями проката являются молодые родители, люди, которые как никто другой знают, что ребенок и его безопасность превыше всего. Все товары находятся в отличном состоянии и проходят тщательную чистку, мы моем игрушки детским мылом, тканевые части стираем детским не аллергенным порошком, поэтому они абсолютно безопасны для Вашего малыша.
Если для работы товара необходимы батарейки, мы комплектуем ими товар, за исключением товаров работающих от сети, т.е. с самого момента аренды вы полностью можете наслаждаться использование взятого на прокат имущества. Если во время проката элементы питания выходят из строя, Вам нужно самостоятельно заменить их на работающие. Возврат товаров должен осуществляться также с рабочими батарейками.
МЫ С РАДОСТЬЮ ИДЕМ ВАМ НА ВСТРЕЧУ
Мы работаем для Вас ежедневно с 09:00 до 20:00.
Мы развиваемся и постараемся охватить как можно больше населенных пунктов, чтобы в любом уголке Вы смогли воспользоваться нашими услугами.
Мы ценим Ваши пожелания, готовы расширять ассортимент проката по Вашим предпочтениям. Мы делаем все возможное для вашего удобства и комфорта.
Чего мы ждем от Вас
БЕРЕЖНОГО ОТНОШЕНИЯ К ИГРУШКАМ.
Это очень важное условие проката. Все родители хотят, чтобы их дети играли красивыми, целыми, аккуратными игрушками. Все вещи в прокате фирменные и дорогостоящие, мы очень просим Вас бережно относиться к прокатному имуществу и возвращать его в том же состоянии и комплектации, в которой Вы его получили (с учетом естественного физического износа). Помните, что от чужого отношения тоже зависит состояние игрушки, которая достанется Вашему малышу.
При самостоятельной чистке не опускайте игрушки и вещи под воду, чистите слегка влажными тряпочками или салфетками.
ВНИМАТЕЛЬНОГО ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ПРОКАТА
В разделе документы Вы найдете бланк договора, в нем нет ничего страшного или неожиданного, это типовой договор проката. Однако там прописаны некоторые важные моменты, касающиеся, к примеру, возможности продления срока проката, преждевременного возврата, ответственности за повреждения и недокомплект.
ВЗАИМОУВАЖЕНИЯ И СОБЛЮДЕНИЯ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ
Помните: у нас есть и другие клиенты, и ко всем мы относимся с уважением. Если Вы передумали брать уже забронированную игрушку, сообщите об этом: на нее есть и другие желающие. Если Вы не можете вернуть что-то вовремя - предупредите, мы предупредим следующих в графике. Помните: приоритетное право на игрушку имеет тот, у кого она в данный момент на руках. Если Вы забронировали что-то, а это не вернули к сроку, не обижайтесь: мы обязательно свяжемся с Вами, как только игрушку вернут.
Нечасто, но возникают ситуации, когда клиенты, взяв игрушку, скажем, на месяц, звонят через неделю с просьбой обменять ее на другую равноценную игрушку. К сожалению, такие обмены создают всем массу проблем, нарушают графики бронирования, вносят путаницу в документы, и вообще очень сильно затрудняют работу. Сейчас мы не практикуем обмен игрушек раньше срока. Отнеситесь к этому с пониманием. Если нет уверенности,подойдет ли Вам вещь, лучше возьмите ее на меньший срок, потом ее можно будет продлить.

Комментарии

Комментариев нет.