НА ЗАМЕТКУ ОТ "ЭКСПРЕСС 500"
Очень часто поступают вопросы куда обращаться с вопросами о расписании автобусов ЭКСПРЕСС 500, бронировании билетов, купить авиа и жд билеты, узнать о поездках и турах, заказать автобус, обратиться с жалобой к начальству.
Публикуем наши телефоны:
8-988-5-500-500 - Касса Целина (вокзал "ЭКСПРЕСС 500") (по вопросам обслуживания маршрутов "Целина-Ростов" и Целинских внутрирайонных рейсов, бронь билетов)
8-918-5-500-500 - Касса Егорлыкская (вокзал "ЭКСПРЕСС 500") (по вопросам обслуживания маршрутов "Егорлыкская-Целина", "Егорлыкская-Ростов", и Егорлыкских внутрирайонных рейсов, бронь билетов)
8-938-5-500-500
8(86370) 23-500 - Головной офис,туристическое агентство "ЭКСПРЕСС 500", аренда автобусов, общие вопросы,обращения,жалобы, рекламная деятельность, продажа ж/д и авиа билетов. (ст.Егорлыкская, ул. Ворошилова, 124, торговый дом "ТИМ", 2 этаж, офис 5)
Ужасное обслуживание и необразованный персонал.
Не рекомендую обращаться в эту фирму - есть неплохая альтернатива - рейсовые автобусы, более комфортабельные, чем эти маршрутки и с приятным обслуживающим персоналом.
-На завтра,2 места,на 16:00 часа,Фамилия.
"Девушка" отвечает
-на 16:00 нет,есть на 17:30
-хорошо
9 марта 16:25,выехали на остоновку ,16:40 маршрутки нет,решили позвонить:
-Здравствуйте,заказывали маршрутка на 16:30,где маршрутка?
Девушка спрашивает фамилию
-......
На что она потом отвечает,что вас записали на 8 марта на 16:30,работала другая "девушка",я ничего не знаю
Если записали на 8 марта,на 17:30,нас там не было,почему не позвонили не поинтересовались?
В 20:00 была назначена встреча в Ростове,как быть???
Как вы набираете персонал?по объявлению?по красоте?
Компания работает не ответственно!
ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!!!