Отвратительно! Отметила гавлочкой-сообщать о статусе заказа, в итоге сама зврнила и узнавала, в 18 сказали, что в процессе доставки по Серпухову и до сих пор 3 часа никаких вестей и трубку не берут
Юлия, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим наши искренние извинения за сложности с коммуникацией между нашими флористами в Серпухове и нашими операторами контакт-центра. Примем все меры, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем. Наши менеджеры свяжутся с Вами дополнительно по почте по условиям возврата средств. Еще раз извините, что очень подвели Вас и доставили столько неудобств.
Спасибо!