Клиенты нескольких банков теперь смогут оперативно заблокировать свою платежную карту с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR), сообщается на сайте Банковского процессингового центра.
С 28 июня эта опция будет доступна клиентам «Беларусбанка», «Белагропромбанка», «Паритетбанка», «БСБ Банка», «Банка “Решение”», «БТА Банка» и «Цептер Банка». Чтобы срочно заблокировать карту и поговорить со специалистом, нужно позвонить по номеру +375 (17) 299-25-26. Звонок должен быть с мобильного телефона, который указан в анкете банка во время оформления карты. После этого потребуется ввести последние четыре цифры номера карточки. В случае если вы неверно введете цифры с карты, IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов. Такой же алгоритм и при блокировке по причине неверного набора ПИН-кода. Источник: https://npc.by/news/blokirovka-bankovskoy-platezhnoy-kartochki-s-pomoshchyu-avtomatizirovannoy-sistemy/
Сильные Новости - новостная группа Гомеля
Клиенты нескольких банков теперь смогут оперативно заблокировать свою платежную карту с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR), сообщается на сайте Банковского процессингового центра.
С 28 июня эта опция будет доступна клиентам «Беларусбанка», «Белагропромбанка», «Паритетбанка», «БСБ Банка», «Банка “Решение”», «БТА Банка» и «Цептер Банка».
Чтобы срочно заблокировать карту и поговорить со специалистом, нужно позвонить по номеру +375 (17) 299-25-26. Звонок должен быть с мобильного телефона, который указан в анкете банка во время оформления карты.
После этого потребуется ввести последние четыре цифры номера карточки.
В случае если вы неверно введете цифры с карты, IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов. Такой же алгоритм и при блокировке по причине неверного набора ПИН-кода.
Источник: https://npc.by/news/blokirovka-bankovskoy-platezhnoy-kartochki-s-pomoshchyu-avtomatizirovannoy-sistemy/