Как отодрать старую плитку от стен?

Перфоратором.

Опишите подробнее процесс, пожалуйста.

если тяжело отбивается то можно на старую наклеить. на старом кафеле   делаются насечки и наносят грунтовку с гранулами.

спасибо, но я не хотела клеить новую плитку)