Красноярка пожаловалась на банк «Тинькофф» за списание долга с кредитки.

Организация получила предостережение.

Красноярка пожаловалась на банк «Тинькофф» за списание долга с кредитки. - 978053332527
Жительница Красноярска обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на банк «Тинькофф». По ее словам, организация списывала задолженность по ее потребительскому кредиту с кредитной карты. В итоге появлялся новый долг, причем по более высокой ставке.

Специалисты изучили условия на сайте банка. Они установили, что АО «Тинькофф банк» имеет право списывать кредит по своему усмотрению без поручения клиента. При этом потребитель не может выбрать, какую из задолженностей гасить в первую очередь. Это условие нарушает требование законодательства и «является ничтожным», отметили в Роспотребнадзоре.

В итоге банк получил предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

Комментарии

  • 28 мая 2024 21:56
    Кредит в Тенькоф банке уже не раз слышала Проблемы.Видемо некто сильно уже не ьирет и хрегачат людям. Я вообще с такими банками не связываюсь. Говарит много и дерут много.
  • Комментарий удалён.
  • 30 мая 2024 03:15
    Проблемный банк, люди погасили кредит, а года через два приходит судебное дело, что вы им должны и еще больше чем брали. От многих слышала про их махинации. Нужно при погашении последнего взноса брать у них бумагу, что кредит погашен и нет претензий.
  • 31 мая 2024 16:07
    Бумагу надо брать в любом банке.
  • 31 мая 2024 18:14
    Не все об этом знают, перегнали деньги и все, а желательно последний платеж платить в их офисе и чтоб они вам назвали на тот момент остаточную сумму. У родственницы было , она платила по банкомату не в офисе, на экране высветилась сумма она даже округлила копейки до десятки и заплатила и была спокойна, а через год из суда иск , оказалось , что однажды взнос не вовремя поступил и накрутили на это приличную сумму. Всем всего хорошего.
  • 4 июн 2024 09:38
    У них есть такое.