Одно из ключевых правил финансовой безопасности: если вы подозреваете, что к вашему онлайн-банку получили доступ мошенники, оперативно блокируйте учетную запись прямо в аккаунте или звонком в кол-центр.

Номер ВТБ: 1000.
Тем более, что вы можете потом быстро самостоятельно вернуть доступ к ВТБ Онлайн с помощью банкомата, без визита в офис. Как это сделать:
1. Найдите ближайший банкомат ВТБ.
2. Вставьте карту и введите пин-код.
3. Выберите раздел «Выписка и сервисы» в меню.
4. Нажмите «Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн», а затем «Продолжить» после информационного сообщения. Готово.