Телефонные мошенники постоянно совершенствуют свои схемы, но знание типовых приёмов поможет защитить ваши деньги и личные данные.

Разберём основные виды обмана и способы защиты.
✍ Распространённые виды телефонного мошенничества
1. «Служба безопасности банка»
Злоумышленники звонят от имени банка, сообщают о «подозрительной операции» и просят назвать:
- CVV‑код карты;
- код из СМС;
- данные личного кабинета.
Как распознать: настоящие банки никогда не запрашивают такие данные по телефону.
2. «Родственник в беде»
Сценарий: «Мама/папа, я попал в ДТП/полицию, нужны деньги!» Мошенники давят на эмоции, просят срочно перевести средства.
Защита: перезвоните близкому на знакомый номер — уточните, всё ли в порядке.
3. Лотереи и выигрыши
Вам сообщают о крупном выигрыше, но для получения приза нужно:
- оплатить «налог»;
- ввести данные карты на подозрительном сайте;
- перевести «гарантийный взнос».
4. Мошенничество с ОСАГО
Звонящий представляется сотрудником страховой, говорит об «ошибке в полисе» и просит продиктовать коды из СМС для «исправления».
5. «Обновление ПО» или «защита от взлома»
Мошенники убеждают установить приложение якобы для безопасности, которое на деле даёт доступ к вашему смартфону.
6. Фейковые звонки от госорганов
Схемы:
- «Следственный комитет»: угроза уголовного дела за «финансирование терроризма»;
- «ПФР»: предложение «перерасчёта пенсии» за предоплату;
- «МВД»: сообщение о «взломе аккаунта на Госуслугах».
✍ Как защититься: 5 правил
1. Не доверяйте номеру. Мошенники используют подменные номера, имитируя звонки от банков или госорганов.
2. Не называйте коды и пароли. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте:
- коды из СМС;
- PIN‑коды;
- ответы на секретные вопросы.
3. Перепроверяйте информацию. Если звонок вызывает сомнения:
- перезвоните в организацию по официальному номеру (из справочника или сайта);
- уточните данные у родственников через другие каналы связи.
4. Не торопитесь. Мошенники создают панику, чтобы вы не успели подумать. Возьмите паузу: «Мне нужно посоветоваться» — и прервите разговор.
5. Блокируйте подозрительные номера. Используйте встроенные функции смартфона или специальные приложения для фильтрации спама.
✍ Что делать, если вы попали в ловушку
1. Немедленно заблокируйте карты через банк.
2. Сообщите в банк о попытке мошенничества.
3. Обратитесь в полицию с заявлением (можно онлайн через портал МВД).
4. Предупредите близких о схеме — это поможет избежать новых жертв.
Помните: лучшая защита — бдительность. Если звонок кажется подозрительным, прервите разговор и проверьте информацию через официальные каналы!