23 ноя 2020

Почти 60% всех вопросов, поступающих в контактный центр Сбера, решает голосовой бот!

Этот сотрудник никогда не ошибается, не устаёт и доступен в любое время суток. Он первым отвечает на ваши звонки и умеет многое:
• сообщать баланс по картам и вкладам, а также стоимость годового обслуживания карты;
• блокировать карту по вашей просьбе;
• помогать в подключении Мобильного банка;
• уточнять статус доставки карты, сумму задолженности по кредиту или кредитной карте;
• запрашивать выписку по счёту;
• находить ближайший офис банка;
• учиться новому, чтобы быть ещё полезнее для вас.

Почти 60% всех вопросов, поступающих в контактный центр Сбера, решает голосовой бот! - 917004718293

Комментарии

  • 27 ноя 2020 08:31
    Спасибо Вам за ответ.
  • 27 ноя 2020 20:23
    Новосибирск.
    Академгородок.
    Куда делись банкоматы сбербанка?
  • 27 ноя 2020 22:03
    Напишите, пожалуйста, точный адрес.
  • 28 ноя 2020 02:26
    Новосибирск,
    Героев труда 18.
  • 28 ноя 2020 02:56
    Спасибо, проверим.
  • 29 ноя 2020 02:41
    иногда возникают серьезные вопросы на которые могут ответить только консультанты - но ваш электронный бот 90% случаев не дает соединения с консультантом, типо я смогу вам помочь  а особенно когда надо что то срочно узнать время не терпить ваша электроная баба выносит мозг своими никчемными тупыми  вопросами когда все таки удается соединится с оператором, высказываю свое мнение о вашем тупом боте который  лишь раздражает а не помогает. Так полагаю что это электроная баба - проект самого Грефа председателя сбера
  • 29 ноя 2020 02:55
    Сбер ответил в и к т о р
    Здравствуйте! Наш голосовой помощник может самостоятельно ответить на многие вопросы, главное кратко его озвучить. Если же он не сможет ответить, то обязательно соединит со специалистом.
  • 29 ноя 2020 03:02
    в и к т о р ответил Сбер
     да не чего он не может могу вам предоставить аудио записи как ваш помошник тупит реально
  • 30 ноя 2020 22:21
    как положить наличные деньги на вклад, открытый в нижнем новгороде,если я переехал в Крым?                                                   
  • 30 ноя 2020 22:47
    Обратиться в ближайший офис банка.
  • 1 дек 2020 13:06
    Но в Крыму нет сбера
  • 2 дек 2020 02:28
    Мы проверили. Банкоматы демонтированы в связи с отсутствием необходимой нагрузки по проводимым операциям. Поблизости в нашем отделении по адресу г. Новосибирск, ул Лыкова, дом 7 расположено 3 банкомата.
  • Комментарий удалён.
  • 16 дек 2020 20:42
    Нет, вклад и карта, это разные продукты. Проценты начисляются, если на карту поступают деньги от пенсионного органа: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pension_card/к пенсионным органам относятся.pdf
  • 17 дек 2020 11:23
    Понятно, спасибо.