Комментарии
- 24 фев 2013 17:51
Сейчас операции открытия вкладов доступны для клиентов 7 территориальных банков: Московский, Среднерусский, Центрально-Черноземный, Дальневосточный, Северо-Кавказский, Байкальский. В ближайшее время будет доступна для клиентов: Юго-Западного, Уральского, Западно-Сибирского и Сибирского Банков.
- 24 фев 2013 17:53
И ещё - когда для Западно-Уральского окончательно обновится Сбербанк ОнЛ@йн? Вроде уже почти по всей стране переход совершён, а мы всё ещё со старой версией сидим. Хотелось бы хотя бы приблизительно узнать сроки...
- 24 фев 2013 18:45
Людмила, здравствуйте!
Людмила, для оплаты телевидения в разделе «Платежи иоперации» перейдите по ссылке «Связь, интернет, телевидение». А также Выможете, оплатить счет компании, которой нет в списках получателей платежа,воспользуйтесь ссылкой «Оплатить по реквизитам или квитанции» на вкладке «Всеплатежи и переводы». Все данные для заполнения формы (реквизиты получателя)содержатся в квитанции на оплату выставляемой Вам организацией. Также реквизитыобычно указываются в договоре с компанией или организацией.
Вы можете запроситьреквизиты отдельно от договора, как правило, любая компания или организация безтруда предоставит Вам эту информацию.
Реквизиты,необходимые для перевода средств юридическому лицу:
Номерсчета получателя;
ИННполучателя;
БИК. БИК можнонайти по названию банка, воспользовавшись Справочником. Для этого нажмитессылку «выбрать из справочника» рядом с полем БИК и найдите название нужногобанка в списке, БИК подставиться автоматически.
Выберите карту, скоторой будут списаны средства. Для некоторых компаний или организацийпотребуется указывать дополнительные реквизиты платежа или заполнить поле«Назначение платежа», в которое необходимо внести всю необходимую информациюдля однозначной идентификации платежа или для сообщения получателюдополнительных сведений (кроме суммы) реквизитов платежа.
Если Вы хотитеперевести деньги между Вашими счетами или картами, то выполните следующиедействия:
Вполе "Счет списания" укажите из выпадающего списка счет или карту, скоторой хотите перевести деньги.
Вполе "Счет зачисления" выберите из списка счет или карту, на которуюВы переводите деньги.
Затемв поле "Сумма" впишите сумму, которую хотите перевести.
После того как Вынажали на кнопку «Перевести»,Вам откроется заполненная форма перевода, в которой нужно проверитьправильность указанных сведений.
- 25 фев 2013 11:17
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в декабре я открывала два он-лайн вклада, мне тогда девушка-консультант сказала, чтобы я сохранила чеки. Естественно я их куда то положила и теперь не могу найти, знаю точно не выкидывала, как мне быть? Они нужны при закрытии вкладов? Возможно ли их восстановить?
- 25 фев 2013 12:47
Анна, здравствуйте!
Анна, в даннойситуации Вы можете написать в подразделение Банка заявление на розыск вклада, а также посмотреть номер своего счёта в системе «Сбербанк Онл@йн».
- 25 фев 2013 13:15
Андрей Тишкин, здравствуйте! Не по всей стране, всё-таки Сбербанк России - это 17 территориальных банков, из которых данная операция доступна только для 7, то есть меньше, чем для половины. Но мы работаем над переводом всех ИТ-систем на новый уровень.
- 14 мар 2013 19:26
Вы обычную карту нормально открыть не можете, или ищите тысячу причин, по которым не можете её доставить... Не могёте- не надо сим делом заниматься. ИМХО...
- 15 мар 2013 12:18
Алексей, здравствуйте!
Такой вопрос нужно рассматривать в индивидуальном порядке. Лучше всего оставить подробное обращение в разделе "Обратная связь" на сайте Сбербанка ( https://ok.sberbank.ru ). Помимо описания проблемы, обязательно оставьте там свое полное имя, паспортные и контактные данные, номер отделения, в котором Вы подавали заявление на выпуск карты. После того, как специалисты банка выяснят в чем дело - Вам обязательно будет направлен ответ, а если обнаружится ошибка, то она будет исправлена - 17 мар 2013 20:20
Здравствуй! Позвонил я на горячую линию. И чО? Девушка-оператор мне не смогла ничего внятно объяснить. И даже проронила фразу, мол чего ты, дядька, на меня наезжаешь? Лично я же тебе ничего не обещала! Ну была составлена претензия, ну пришла мне об этом смс-ка. Года два тому назад так-же нервы жгли и моей супруге. Отношение какое-то к жителям сельской местности со стороны именно Сбербанка, на мой взгляд , предвзятое, т.к. от многих своих знакомых я слышал матерную речь по поводу обслуживания в нём. Так вот.
- 18 мар 2013 10:29
Алексей, здравствуйте!
Алексей, оставить Ваш комментарий по вопросу работы Сбербанка и его сотрудников Вы можете на сайте Банка www.sberbank.ru в разделе «Обратная связь» (белый конверт на красном фоне в правом верхнем углу сайта) или в Службе помощи Банка по номеру 8-800-555-55-50. Алексей, каждое обращение обязательно рассматривается ответственными сотрудниками и подразделениями Банка. В случае выявления некорректной работы, Банком будут приняты меры по недопущению подобных фактов в дальнейшем. Обращаем Ваше внимание, вопросы качества обслуживания Клиентов находятся под пристальным вниманием руководства Банка.
Сбер
Как открыть онлайн-вклад при помощи банкомата или терминала?
Ничего сложного: http://online.krugdoveriya.mail.ru/articles.html?id=2499