Комментарии
- Комментарий удалён.
- 1 фев 2016 09:40Тарас, здравствуйте! Для получения кредита в нашем банке необходимо личное присутствие заемщика и оформление кредитной документации. Более подробная информация об условиях предоставления кредита и требуемых документах размещена на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money.
Если Вы клиент банка, получающий заработную плату на карту нашего банка, у Вас есть возможность оформить заявку на кредит через Сбербанк Онлайн (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/pdf/Oformlenie_kredita_v_SBOL.pdf). При этом для получения кредита потребуется личное обращение в офис. - 1 фев 2016 09:40Здравствуйте!
Вероятно, ошибка возникла на стороне банка. Примите наши извинения за неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0 для того чтобы специалист зафиксировать информацию и предпринял необходимые меры для разрешения ситуации. - 2 фев 2016 21:25Есть вопрос: скачал сбер.онлайн ,пытаюсь зарегистрироваться уже второй день... Куда отправляют коды? На чей "мой" телефон?и как изменить номер если нет такой функции у вас в мобильной версии приложения.
- 3 фев 2016 06:24привет )дело в том что мой брат мне прислал деньги (с свои го счёта на мой счёт 28,01,16 а деньги так и не пришли что делать? (спасибо
- 3 фев 2016 13:21Nikolay, здравствуйте!
Сожалеем, что данная ситуация доставляет Вам неудобства.
Мы будем благодарны, если Вы направите скриншот страницы, содержащей ошибку, с подробным описанием ситуации на почтовый ящик банка - help@sberbank.ru или по форме обратной связи Сбербанк Онлайн. Специалисты проверят информацию и дадут рекомендации о дальнейших действиях.
Также по данному вопросу Вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8-800-555-555-0. Специалисты службы помощи банка проанализируют данные и передадут информацию в ответственное подразделение. - 3 фев 2016 13:21Александр, здравствуйте!
Банк направляет одноразовый СМС-пароль для входа в Сбербанк Онлайн на номер телефона, подключенный к услуге Мобильный банк.
Рекомендуем Вам переподключить Мобильный банк к новому номеру телефона. Главное, отключить услугу от прежнего номера. Сделать это можно по письменному заявлению в офисе банка, либо обратившись в контактный центр банка по номеру 8-800-555-555-0.
Самый быстрый способ подключить Мобильный банк - через банкомат, в этом случае подключение произойдет в течение суток. Если Ваш новый номер телефона зарегистрирован в базе данных банка, то подключить Мобильный банк можно по звонку в контактный центр. Также подключить услугу можно по письменному заявлению в офисе банка. - 3 фев 2016 14:37Спасибо за подробное объяснение . очень признателен ))
- 3 фев 2016 19:38Спасибо Вам за информацию, мы уже работает над данной проблемой. Отметим, что наши специалисты делают все возможное, чтобы исправить ситуацию как можно быстрее. Приносим извинения за неудобства.
В настоящее время осуществить платеж Вы можете через web-версию Сбербанк Онлайн. - Комментарий удалён.
- Комментарий удалён.
- 11 фев 2016 00:48Яночка, здравствуйте! Отказ может быть вызван множеством различных факторов. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Более того, кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. В случае отказа Вы можете повторно обратиться в банк с заявлением о выдаче кредита через 2 месяца.
- Комментарий удалён.
- 27 фев 2018 15:05Юрий, здравствуйте!
Подключить быстрый платеж можно в настройках web-версии Сбербанк Онлайн, раздел "Мобильный банк", вкладка "детали подключения". Кроме того, подключить опцию вам помогут в контактном центре по бесплатному номеру 900.
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Сбер
Есть вопрос: можно ли в интернет-банке «Сбербанк Онлайн» переводить деньги на Яндекс.
Деньги?
Да, такая возможность есть. Для этого в разделе «Платежи и переводы» выберите «Перевод на счет в Яндекс.Деньгах», а затем введите номера кошелька и сумму платежа. Вам осталось только нажать кнопку «Продолжить».
#подсказки