Комментарии
- 9 ноя 2013 16:25Самый отвратительный castomer service. Вернее, отсутсвует как таковой
- 9 ноя 2013 22:32
ну на .... это всё надо
)))))))))))))чтобы одеваться на помойках
перебор
- 9 ноя 2013 22:33
какая голова -такой и сервис
- 10 ноя 2013 16:09
когда то я работал в этом магазине.обсуждать не буду.но одно скажу что никогда я в нём ничего не куплю.(качество одноразовое)
- 10 ноя 2013 17:01Совершенно верно. Для комнаты в студенческом общежитии, или какого то кратковременного жилья, попользовался год- два и выкинул . Без особых затрат на переезд. Мой личный опыт в IKEA, как покупателя- хуже не бывает... Где это видано, чтобы я, покупатель, пришла в магазин, потратила время, чтобы туда добраться ( они же все у черта в зубах расположены, где real estate дешевле), потратила время, разбираясь с кодами на товары . Записываешь, ГРУЗИШЬ на тачку ( САМ!). А потом , после всего этого не могу оформить покупку , вернее доставку- нету zip code !
- 10 ноя 2013 17:18Очень хорошо что покупка не состоялась . Я была разочарована в их castomer service, а так бы меня ждало еще и разочарование в качестве. Так что спасибо, IKEA! ... Но вообще, это конечно наглость, отправить покупателя с груженой доверха тачкой домой без покупки...
- 10 ноя 2013 17:20Спасибо за распальцовочку на фотках
- 11 ноя 2013 19:19
Не правда , вам могут доставить мебель которую вы выбрали в сервис центр , а вы в это время можете пить кофе .Есть доставка домой и сборка мебели у вас дома . Вы же не знаете многих услуг , а пытаетесь что то обсуждать . Не каждая фирма и магазин дадут вам гарантию 25 лет на свой товар . И последнее, есть приличная мебель не только для студентов , не нужно строить из себя миллионеров , этот магазин на разные слои населения ориентирован .Кстати есть услуги дизайнера .
- 11 ноя 2013 20:41Доставить мебель могут, но у меня не было zip coda( индекса). Это было новое жилье. Доставка должна была случиться через неделю. Времени достаточно, чтобы сообщить им zip. Они просто не захотели пойти навстречу. Да Бог с ними, я не сильно их уговаривала, хотя психанула. Эту тачку в стену залимонила
Про их услуги ознакомилась по ходу пьесы. Кстати, доставка и сборка- обязательная услуга любого мебельного магазина, не так ли? А про кофе мне не сказали... Мне сказали где взять тачку, и где ее грузить. Было это в 2005 году в Нью- Йорке, как вы понимаете, с того времени моей ноги там больше не было.
- 11 ноя 2013 23:33
Мы приехали в Германию и должны были заехать в квартиру через месяц после покупки , мы оформили доставку на нужное число и мебель хранилась у них месяц. У них очень удобная мебель со сменными чехлами и очень много разных скидок по клубным картам . Праздники и подарки . А вообще я заметила в Германии тоже иногда нарвешься на продавца который может и нахамить , нужно просто не полениться и сообщить в головной офис . У них клиент всегда прав , а сотрудник может и пойти далеко искать новую работу.
- 12 ноя 2013 00:28
25 лет гарантии они дают при том что вы в течении этих лет никуда не будите переезжать.но если соберётесь переехать и разумеется захотите забрать и мебель то по верьте,вам не хватит русского запаса слов
,а сервис в любом магазине хорош(кушать все хотят
)
- 12 ноя 2013 10:57В Украину их не пустили, наши люди итак настолько " богаты ", что могут покупать только итальянскую мебель в магазинах наших депутатов... Остается порадоваться за европейцев
- 12 ноя 2013 11:11
Мне первый раз тоже не понравилось обслуживание, потом поняла - у них так, не хочешь не ходи, а цена -качество вполне адекватны, купила мебель во всю квартиру - на всю жизнь я бы выбирала другую, но мне нужно на пять лет. Смотрится современно. Просматривала много магазинов, но то что очень нравилось было в ценовой категории от 100 т.р., а что дешево и даром не надо. Сошдась на ИКЕЕ.
- 12 ноя 2013 11:24
А я могу похвалиться : У меня Румынский гарнитур " жилая комната " , холодильник ЗИЛ-МОСКВА, пылесос "Буран" . И нечего менять не собираюсь. Пусть ИКЕА похвалиться таким долголетним качеством!
- 13 ноя 2013 17:30
Если тебевещь пожлужила долгие годы - безропотно и исправно , избавлятся от неё пока она работает и может ещё послужить тебе не 1 год -ПРЕДАТЕЛЬСТВО.Сейчас новомодные вещи такие туфтовые , расчитаны на постоянный обмен ,чтоб чтоб денежки с нас вытрясти. Невыгодно стало качественные вещи производить. Дохода не будет .
- 14 ноя 2013 13:35
Читала, что в Казахстане нету Икеи, есть маленькие магазинчики, отделы в торговых центрах, где товары ИКЕА продаются с надбавкой... Но Икея планирует расширяться. На данный момент осуществляется доставка в Алмату, Астану, Караганду и Темиртау... Вы можете так же заказать мебель через: ikea-dostavka.kz
- 14 ноя 2013 15:15
Полностью согласна!
В наше время во всех областях товара производят применяя так называемую стратегию планируемого устаревания с целью максимальной прибыли.
Корпус кофеварки например, часто конструируют так, чтобы с помощью одноразовых заклепок у пользователя не было возможности разобрать и собрать его, что бы все держалось по прежнему. При этом внутрь монтируют маленький шланг, который выдерживает функцию определенное время. Это время планируют так, чтобы потребитель при дисфункции кофеварки акцептировал промежуток того времени, в котором его прибор послужил ему, но не видел смысла отдавать его в ремонт.
Такая стратегия функционирует безупречно. Многие избавляются от своего "старого" оборудования, мчатся покупать новый продукт и только меньшинства знают, что замена этого шланга стоит копейки.
Примеры, где планирумое устаревание срабатывает с таким же успехом, можно привести почти со всеми электротехническими изделями, автомобилями, итд.
Так же ИКЕЯ производит мебель из ДСП, т.е из стружечной плиты оклеенной шпоном и задумываться о покупке качественной мебели в ИКЕИ, как например из массив дерева не стоит. Так же и здесь планируют только определенное время функции и с низкими ценами рассчитывают на повторные покупки потребителя и множество продажи в общем.
Лично считаю, что индустрия подталкивает нас таким способом на расточительное потребление, а потом все ломаем голову о экологии. Сорри, но дурдом какой то!
- 14 ноя 2013 15:19
Моя мама всегда говорит "если ты хочешь сэкономить, не покупай дешевку"
Square: умный журнал
История IKEA
IKEA - компания, которая владеет крупнейшей розничной сетью, торгующей мебелью и различными товарами для дома. Продукция IKEA особо популярна в Европе. Считается, что в странах западной Европы нет ни одного дома, ни одной квартиры, где бы нельзя было бы найти чего-нибудь, купленного в IKEA. И хотя считается, что мебель этой марки не слишком высокого качества, доступность определяет ее популярность.
Компания была основана в 1943 году, когда молодой предприниматель Ингвар Кампрад основал компанию IKEA, которая торговала пишущими принадлежностями. Было ему тогда 17 лет. Название компании — аббревиатура, которая расшифровывается следующим образом: инициалы создателя (Ingvar Kamprad), к которой Ингвар добавил название фермы на которой он вырос (Elmtaryd), расположенной в волости Agunnaryd (Агуннарюд), что в Южной Швеции. То есть IKEA – это Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd.
Сказать, что Ингвар был талантливым бизнесменом, значит ничего не сказать. Не случайно он вошел в итоге в число самых богатых людей мира с многомиллиардным состоянием. Приложив немало усилий, ему удалось раскрутить свой бизнес.
Ассортимент, которым торговала компания, неустанно расширялся. В основном за счет всяких мелочей, вроде канцелярских принадлежностей, нижнего белья и бытовой химии. Идея заняться мебелью пришла в 1948 году. И мебель эта должна была быть именно недорогой, чтобы ее мог позволить себе обыватель с невысоким достатком. Обдумав все это Ингвар договорился с несколькими мелкими производителями, которые стали изготовлять мебель по его заказу. Успех пришел быстро, уже в 1951 году бизнесмен приобретает небольшой завод, на котором начинает выпускать мебель самостоятельно. Тогда же он начинает печатать и свой первый каталог продукции.
И тут пришлось столкнуться с первыми проблемами. Мебель в те годы была не роскошью, но очень дорогим товаром. Своими действиями Ингвар здорово мешал другим шведским производителям. В результате, тем удалось подговорить лесозаготовительные компании, чтобы те перестали сотрудничать с IKEA. Другой бы опустил руки. Но только не Ингвар! Обдумав сложившуюся ситуацию он начал закупать необходимые компоненты в Польше, выигрывая при этом еще и в цене. Тогда же и родилась идея максимально упростить сборку и доставку мебели, сделав ее сборной, вроде своеобразного конструктора. И хотя это и требовало некоторых усилий со стороны потребителей, они остались довольными, поскольку доставлять покупку домой стало куда проще, а цена ее еще больше снизилась.
К концу 50-х годов по всей стране начинают появляться магазины IKEA, в которых можно было не только приобрести мебель и другие товары, но и выпить чашечку кофе. А цены просто радовали глаза. Все магазины отличались большими размерами и были расположены за чертой города — эту систему Ингвар «подсмотрел» у американской торговой сети Cash & Carry.
К началу 60-х Ингвар понимает, что его компания созрела для выхода на мировой рынок. Началось завоевание сначала соседних скандинавских стран, а затем и всей Европы.
На сегодняшний день IKEA является одной из крупнейших корпораций розничной торговли. Ее торговые точки находятся в десятках стран по всему миру. На нее работают сотни тысяч человек. Каталоги продукции издаются сотнями миллионов экземпляров на различных языках. Цены, напечатанные в них, традиционно не меняются в течении всего года, несмотря ни на какие обстоятельства. Многие магазины IKEA работают по системе франчайзинга.
Сам же Ингвар уже не является владельцем созданной им империи, которая принадлежит с 1982 года нидерландской INGKA Holding B.V., являющейся головной компанией благотворительного (по ядовитому заявлению некоторых журналистов и аналитиков – псевдоблаготворительного) фонда Stichting Ingka Foundation. Считается, что причина, по которой он пошел на этот шаг — слишком высокие шведские налоги. Головной офис компании находится в нидерландской провинции Южная Голландия (Zuid Holland) в Делфте (Delft) — городке расположенном неподалеку от Роттердама. Но в целом, структура холдинга безумно сложна и запутана, в нее входят десятки компаний от разных учредителей. Бытует мнение, что такие сложности специально создаются, с целью минимизировать налоги.
Интересный факт:
Ингвар Кампрад вошел в историю не только как бизнесмен и миллиардер, но и как жуткий скряга, который всегда одевается на распродажах, приобретает все максимально дешевое, старается, по мере возможности, ходить пешком или ездить на велосипеде. Такси он пользуется только в с самом крайнем случае и, поговаривают, что никогда и нигде не оставляет чаевых. Его автомобиль - 20 летний универсал Volvo