🙋‍♀ Не знаешь, как передать показания или проверить свой счёт?

Спроси Светлану!
✅ Чат-бот «ЭнергосбыТ Плюс» помогает клиентам решать вопросы из дома. Он работает в чате на сайте компании https://oren.esplus.ru/ , во ВКонтакте и Facebook, а также в Телеграмм и Viber.
👠 Узнать «девушку» можно по нику «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс». Она умеет:
✅ принимать показания счётчиков
✅ консультировать о состоянии лицевого счета и приборам учета
✅ отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов
Также «Светлана» открыта для жалоб и предложений.
📍 Компания постоянно работает над тем, как сделать взаимодействие с клиентами проще и доступнее. Коммуникация через мессенджеры и соцсети, которыми пользуется каждый — один из самых удобных способов.
📩 В ближайшее время компания планирует транслировать опыт работы с чат-ботом и на другие территории своего присутствия. Сейчас онлайн-помощник работает на территории Оренбургской, Кировской, Свердловской, Ивановской, Самарской, Саратовской областей, а также республик Удмуртии, Чувашии и Марий Эл. Но уже в этом году за помощью к «Светлане» смогут обратиться жители Владимирской, Нижегородской, Пензенской, Ульяновской областей, Пермского края и республики Мордовия.
#оренбург #энергосбыт #технологии #энергосбытплюс #профилактика #безопасность #сервисы #telegram