Что делать, если соседи шумят днем, и куда обращаться с жалобой

«РБК Недвижимость» рассказывает, в каких случаях стоит жаловаться на громкие звуки, доносящиеся из соседних квартир в многоэтажке
Фото: Andrii Iemelianenko / Shutterstock / FOTODOM
Фото: Andrii Iemelianenko / Shutterstock / FOTODOM

Когда разрешено шуметь

Единого закона о тишине в России нет. Однако существуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

❗Согласно этим документам, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 07 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 07 часов). Кроме того, в отдельных регионах страны есть собственные нормы, регулирующие уровень допустимого шума в различное время суток.

✍🏻 Виктория Данильченко, юрист, председатель Коллегии адвокатов Виктории Данильченко:
«В столице действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». В документе уточняется, что шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 09 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни».

❗В указанное время в столице полностью запрещено использовать звуковоспроизводящие или звукоусиливающие устройства, играть на музыкальных инструментах, применять пиротехнику, проводить ремонтные и строительные работы и погрузо-разгрузочные действия, объяснил заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев.

✍🏻 Правила для ремонта в новостройках несколько отличаются, уточнил адвокат, партнер ООО «Правовая группа» Владимир Шалаев.
«Для Москвы: в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию ремонт можно делать ежедневно с 07 до 23 часов».
Фото: Antonio Guillem / Shutterstock / FOTODOM
Фото: Antonio Guillem / Shutterstock / FOTODOM

Как измерить уровень шума

✍🏻 Виктория Данильченко:
«Показать этот уровень может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор. Основные сложности в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего, а также в том, что на момент приезда эксперта шум может прекратиться. Есть второй выход из ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку».

Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей, подчеркнул Соловьев. После замера уровня шума специалисты подготавливают экспертное заключение, обладающее юридической силой.
Фото: Frame Stock Footage
Фото: Frame Stock Footage

Куда жаловаться на шум

Жаловаться на соседей, нарушающих тишину, можно участковому или в полицию.

✍🏻 Виктория Данильченко:
«Если они зафиксируют нарушение закона о тишине, то соседу грозит предупреждение или административный штраф от 1 тыс. до 3 тыс. руб. Также с коллективной жалобой с требованием о воздействии на нарушителей тишины можно обратиться в ЖЭК либо ТСЖ. Кроме того, граждане имеют право обратиться в прокуратуру, которая осуществляет надзор за соблюдением законодательства, в том числе регионального. При этом если постоянный шум от соседей доставляет моральные и физические страдания, можно обратиться в прокуратуру с заявлением о проведении проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения тишины, то нарушители могут быть привлечены к ответственности. Для этого нужно обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда».

Крайней мерой воздействия на шумных соседей может стать их выселение, пояснила юрист. Этим занимаются только судебные органы при следующих условиях: жилье должно находиться в соцнайме либо в собственности, но используется не по назначению; нарушения должны быть систематическими; другие меры воздействия на нарушителя не имеют должного эффекта.
Фото: Freepik
Фото: Freepik

Краткие тезисы

• Нормы шума: днем — до 55 дБ, ночью — до 45 дБ, в регионах — свои правила.
• Сначала — переговоры: попробуйте решить вопрос мирно с соседями.
• Замер шума: обращайтесь в Роспотребнадзор или частную фирму для экспертизы.
• Фиксация нарушений: записывайте шум на видео или аудио как доказательство.
• Куда жаловаться: участковому, в полицию (штраф 1–3 тыс. руб.), ТСЖ или прокуратуру.
• Суд: крайняя мера — иск о компенсации или выселении злостных нарушителей.
• Москва: ремонт запрещен с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздникам.
• Коллективные жалобы: несколько соседей — больше шансов на результат.
• Выселение: раньше было проще, сейчас — только через суд при систематических нарушениях.

Комментарии

Комментариев нет.