Ранее «Сильные Новости» публиковали ролик сельчанки, которая поделилась своей болью о качестве связи.

Видео набрало в TikTok более 700 тысяч просмотров и 2000 комментариев. Большинство комментаторов также высказало недовольство качеством связи.
Специалисты МТС изучили видеоролик и прокомментировали его.
«Так, по результатам данного контроля, в деревне Зеленая Барановичского района подтверждено покрытие по технологии 2G внутри зданий и в автомобиле, а 3G и 4G – в зоне открытой местности. Нареканий по качеству связи на этой территории со стороны инспекции «БелГИЭ» не выявлено», – пояснил мобильный оператор.
Однако постоянные тест-драйвы все же выявляют проблемные зоны. В основном они затрагивают сельские территории с удаленным расположением или места, где есть холмы или леса. Со слов оператора, определенные проблемы может создать и летнее повышение по потреблению трафика.
Также в МТС сообщили, что компания регулярно расширяет покрытие и повышает качество связи во всех регионах страны. По их словам, исключения не делают и для малонаселенных, а также труднодоступных территорий.
Если же у вас возникают трудности со связью, в компании рекомендуют обратиться в контактный центр и оставить заявку на техническую проверку.
Что касается перерасчета, то в МТС пояснили: услуги электросвязи предоставляют на одинаковых условиях обслуживания и оплаты для всех абонентов. Это требование законодательства.
В случае возникновении неисправности сети компания производит перерасчет.
Источник: https://tochka.by/articles/life/za_chto_my_dengi_platim_beloruska_v_tik_tok_pozhalovalas_na_kachestvo_svyazi/ ?