Вчера произошел случай...

Дмитрий, здравствуйте! При проверке списаний в детализации мы не обнаружили никаких ошибок, списание было действительно корректным.
В качестве лояльности, списанные деньги с вашего номера, мы вернули на баланс. Сейчас можете пользоваться связью с удовольствием! Приятного вам вечера!

Да неужели? "Не верь глазам своим, ушам своим и ощущениям"? Может я был пьян? Увы, не пью ни капли. Снохождениями не страдаю, глюки, Бог миловал, не ловлю. Знаете, мама очень старенькая, а то бы я сюда привел, чтобы она сказала, сколько мы проговорили. Кроме того, сразу после разговора, я позвонил жене, у меня звонилка на три симки. Причем, невозможно начать новый разговор с другой симки, не прервав предыдущий. а разговор прекрасно состоялся. На что еще спихнуть? Ну, вот только что солнечная вспышка была, может переглюкнула ваша техника с магнитной бури. Ах, да! Вы ж мне прислали две смски что минуты кончились. Я еще поразился и набрал *102# и мне кроме баланса приходит смс с оставшимися минутами и трафиком, которым я с билайна не пользую. Знаете, что за смс вы прислали? Знаете. "Сервис временно недоступен, попробуйте повторить через 30 мин". Вы же имеете доступ ко всекй инфо по номеру, проверьте что вы мне прислали. И всё это в течение часа упало на мой бедный номер. Да с учетом всего, что я бы не смог оплатить 7 р с копейками абонентку, ввиду того, что вы выпотрошили мой баланс, оставив рубль.

Я теперь после звонка матери, немедленно выключаю телефон полностью. А то вдруг вы станете мне доказывать, что "забыл повесить трубку". И смотрю через ЛК, сколько проговорил. И только потом включаю телефон. С вами, Билайн, удобно

Списания по вашему номеру были корректные.
Для того, чтобы посмотреть, за что списание мы использовали детализацию вашего номера. Если у вас есть какие-либо сомнения в том, что информация предоставлена корректно, вы можете сами просмотреть ту же самую детализацию, заказав её в ЛК или приложении https://dl.beeline.ru/SMapp, получив её на ваш e-mail – у нас для вас есть несколько вариантов заказа. Всё это бесплатно, быстро и удобно. Так вы можете убедиться в корректности списаний самостоятельно.

Знаете, я больше не стану с вами спорить. У вас работа такая, доказывать, что во всем виноват потребитель. У меня была проблема с Теле2. Пропала Сеть. Вообще вся Т2 в поселке. Звоню с мегафона в ихнюю службу, все объясняю, что в поселке вообще ноль. И у меня и у жены и в магазине, когда пошел за продуктами и спросил. Оператор мне - сейчас проверил специалист, в поселке с БС в порядке. Ага, в порядке. Телефоны сразу у всех поломались!!! Часа через 4 связь появилась. И знаете, вот не ожидал, ТЕЛЕ2 через недельку прислала мне смс, где сообщила, что правда БС была то ли неисправна, толи на профилактике, уже даже не год прошел, не помню уже. И поблагодарила за сотрудничество! Т.е признала ошибку. Всё-таки приятно! Вы можете здесь говорить что угодно, я же сказал, что цель поста не пнуть вас, а призвать пользователей к бдительности и всегда проверять что и как, независимо от оператора. Вот скажите, как думаете, участники группы, читая обсуждение, больше верят вам или мне? Могу и опрос в группе сделать о доверии со ссылкой на этот пост. Давайте прекратим на эту тему беседу. А те, кто читают, пусть для себя делают вывод - или верить вам или "намотать на ус" узелком на память.

Скорее всего, это такой способ заставить сменить устаревший тариф. Не в этот раз, так в следующий.

Я тоже так подумывал. Ко мне не раз звонили с Би, расписывая прелести то одного, то другого предложения. Я вежливо отказывался. А тут смотри - под вечер меня оставили с рублем. А в час ночи должно быть списание 7 с хвостом. Я сообразил, немедленно кинул 350 р на баланс. А если бы не кинул? Фиг знает, оставили бы мне тариф или сбросили на другой. Впрочем, это конспирология, чужая душа потемки. Поэтому и говорю - нужно держать ухо вострО!

Безусловно, сбросили бы до какого-нить "базового".

А я на билайне ещё с тех пор, когда на счёт ложили у.е. по карточкам. И пока, славбогу, ни разу никаких затыков. Тоже самое с мегафоном и мтс. А вот взявши однажды по дурости теле2 облажался. Таких мне сумм накидали, я две недели в разборках с этой конторой участвовал.

Сергей, здравствуйте. Спасибо, что вы с нами так долго Рады, что вы довольны!

Была история с билайном лет пять назад - прислали СМС что переводят на другой тариф меня без моего согласия ( и правда перевели ) так я положил 50 рублей на номер и не стал им пользоваться - тоисть мне звонят а я нет , а взял другую симку, другого оператора и ей пользуюсь , вот что они выиграли - вроде и клиент есть а денег ноль от него - будут знать как самовольно переводить на другой тариф ( хотел совсем уйти да поставил с дуру код - только с этой сим картой и забыл ) .

Для меня номер на т2 с тарифом "Мой разговор 12_2021"- главный уже более пяти лет.
Есть на всякий случай МТС и 2-й номер на т2 - тоже еще со времен у.е., но практически не пользуюсь.
Тариф т2 для меня - практический безлимит на межгород по России и местные сотовые для всех операторов.
Абон.плата - 480р, причем 135р за неиспользуемые гигабайты возвращается практически каждый месяц.
Были предложения перейти на "более выгодный тариф", но не сильно настырные.
Удобное возвращение ошибочных платежей, если случится.
Мегафон и и Билайн тоже были, но очень давно, не могу ничего сказать, но тогда косяки были.

у меня тоже с Билайном были непонятки, но давно, в самый ДР испортили настроение взяли и отключили от инета, звоню, какая причина за что, отвечают - от вас вирусы идут...мамадарагая...я тогда мало что понимала в этой кухне, когда с ребятами поговорила с сайта, они ржали...а мне не до смеха было, пошла в офис и отказалась от Билайна, поначалу уговаривали и даже компенсацию начислили...все равно потом отказалась перешла к другому местному оператору и до сих пор им пользуюсь не нарадуюсь...