В The Crew помимо одиночной кампании длиной в 20 часов геймплея игроки смогут проходить дополнительные миссии в одиночку или вместе с друзьями.

В игре появится масса различных апгрейдов и новых локаций, которые будут открываться по мере продвижения прогресса в игре. Игроки также смогут набирать себе команду, чтобы участвовать в командных гонках и испытания.
Как выяснилось, команда разработчиков назвала свой новый рейсинг «ролевой игрой» с упором на социальные возможности в стиле ММО-игр. В The Crew не будет лобби и разделения на одиночный и многопользовательский режимы. По словам создателей, игровой мир будет жить и дышать духом соперничества.