Комментарии
- Вс 14:20Авторизуйтесь, пожалуйста, в Личном кабинете и перейдите по ссылке: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Чат находится в разделе "Поддержка", пункт "Чат с поддержкой". - Вс 14:22Два часа беспрерывно пыталась дозвониться. Только бот. Всё зацикленно, с операторами связи нет. Неужели так надо относиться к своим клиентам? Вы же за счёт нас живёте.
- Вс 14:24Почему подключили услуги, от которых я отказалась??? И щаждрали плату!! И главное на звонки не отвечают. Как удобно!!
- Вс 14:40Там тоже робот...что вы творите..разве так можно с людьми.нв той недели пытались дозвониться до оператора 3 часа
- Вс 14:53В чате личного кабинета отвечает бот. Операторы на связь не выходят. Решить вопрос невозможно.
- Вс 14:54Там бот. Если у вас все разговоры записываются, то прослушайте мой ответ, на предложение вашего менеджера. Там чётко звучит нет.
- Вс 15:40В этом случае, прошу вас написать нам в личных сообщениях группы (https://ok.ru/megafon) - там нет роботов, а мои коллеги вам обязательно ответят в порядке очереди и помогут во всём разобраться!
- вчера 17:47отвратительная работа, убрали операторов-решили сэкономить? увы..сейчас Слава Богу полно операторов.вместе со своим номером уйду.думаю и не я одна..бессовестные, прям мошенничеством занимаются -куда хочу, туда и подключу
- вчера 19:04Расставаться с вами нам очень не хочется. Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта,
так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобств. Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения группы: https://ok.ru/megafon – здесь отвечают живые люди. Будем рады проконсультировать
- вчера 20:03Добрый вечер! В Краснодаре уже несколько дней подряд мегафон отключает интернет с 1:00 до 9 утра .Скажите сколько это будет продолжаться? И с ем это связано? Просто мы платим все как положено ,а по факту услуги половина не предоставляется .
- вчера 20:15Здравствуйте!
Это не дело
Напишите, пожалуйста, ваше местоположение - проверим, в чём дело
- 11:41проблема в следующем: у меня на телефоне стоит симка мегафон, которая неделю уже не работает, пишет нет мобильной связи. Приехать в салон проверить не могу, на пенсии и по болезни не выхожу из дома совсем. Привязана к кровати. Как могу решить проблему?
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
МегаФон
«ТАУ» — это не только 19-я буква греческого алфавита или Тольяттинская академия управления…
Это еще и название технологии, благодаря которой твой смартфон почти чемпион по спортивному ориентированию! Ведь даже без GPS он может безошибочно определить свою локацию.
Мы о функции Tracking Area Update. Вот как она работает. Мобильная сеть разделена на районы, которые называются tracking areas. В каждую такую зону входит несколько десятков базовых станций.
Когда ты перемещаешься из одной зоны в другую, телефон отправляет вышке запрос. Она ловит его и понимает, где находится абонент и куда нужно перенаправить звонок или уведомление.
Лайк, если твои перемещения выглядят как «работа — дом — работа».