Основные причины отказа страховой компании в выплате:

- страхователь не предоставил необходимые для выплаты документы;
- страховой случай фальсифицирован;
- сведения об обстоятельствах ДТП неполны или недостоверны;
- транспортное средство управлялось лицом, не отраженным в договоре страхования;
- транспортное средство не прошло технический осмотр;
В любом случае требуйте письменный отказ в выплате, так как только документ может являться действующей в судебном споре силой.
Учтите, что страховой компанией могут быть использованы аргументы вроде "степень износа автомобиля" или "степень вины", чтобы сократить сумму выплаты или отказать в выплате вообще. Как правило, подобные "размытые" формулировки вводятся для заблуждения страхователя. В подобном случае лучший выход - обращение к юристу.
Не забывайте, что все расходы на юридические услуги полностью возмещаются вашей страховой компанией!
По всем вопросам: +7 (473) 229-1-756