Продолжительность ремонта тепловых сетей и, как следствие, отсутствие в домах Томска горячей воды зависит от состояния теплотрасс и объемов работ — в ряде случаев достаточно двух недель, в других требуется больше времени.

Ежегодно сразу после завершения ремонтной кампании на тепловых сетях специалисты «ТомскРТС» составляют график проведения ремонта теплосетей на следующий год.
При этом на этапе составления плана ремонта тепловых сетей специалисты анализируют состояние теплотрасс и определяют, какой вид ремонтных работ требуется провести на конкретных участках, чтобы обеспечить надежность теплоснабжения. Это может быть текущий профилактический, капитальный ремонт или реконструкция.