#Thomas_Горячая_Линия

😞"…Пылесос вдруг выключился и больше не реагирует на нажатие кнопки Пауэр! И мигает красная лампочка! Что делать?!» — вот такой крик о помощи услышал наш специалист вчера на горячей линии Томас 8-800-444-79-40
И хотя такая ситуация описана в инструкции по эксплуатации, когда это случается, люди теряются. И это объяснимо. Неожиданно становится тихо, а пылесос ведет себя так, как будто умер, не откликаясь ни на какие нажатия на кнопки. И при этом красный светодиод беспрерывно мигает. Но на самом деле, это абсолютно безопасно как для людей, так и для прибора. Просто сработала защита мотора от залива.
👍Как работает защита от залива:
Перед влажной уборкой или сбором воды в аквафильтр Aqua-Box устанавливается белая вставка с подвижной деталью, которая является поплавком. Если воды собрано более 2,6 литра, то поплавок всплывает и отключает двигатель. Мотор выключается, вода перестает поступать в пылесос, и начинает мигать красный светодиод. Благодаря такой функции мотор надёжно защищен от попадания в него воды.
Вторая ситуация, при которой возможно срабатывание защиты от залива, может произойти и при меньшем уровне воды в Аква-Боксе. Если вы резко дернете пылесос за шланг или резко развернете его, то внутри бокса появится волна, которая поднимет поплавок и сработает защита.
☝Что делать, если сработала защита от залива:
Отключите пылесос от сети
Вылейте воду из Аква-Бокса
Поставьте Аква-Бокс (с белой вставкой внутри) обратно в корпус пылесоса
Подсоедините вилку к розетке и включите пылесос
Вот и всё! Можно продолжать уборку дальше
👍Совет от Thomas: следите за чистотой и подвижностью поплавка. Тогда ваш Томас будет защищен от неприятных последствий.