16 дек 2018

Здравствуйте!

Столкнулась с такой ситуацией. Купили диван, через 5 месяцев он весь продавился и чувствуются деревянные основания. В магазине дали написать заявление о возврате. В заявление надо указать и паспортные данные и ИНН. Зачем? Есть чек, договор о покупке, вот он диван. Почему я должна свои личные данные налево, на право раздавать. Тем более при покупке этого не просили и в договоре есть такая строка, но там вписано "паспортных данных нет " 😩 Подскажите как проще вернуть этот диван. Диван куплен не в кредит.

Комментарии

  • 16 дек 2018 12:32
    Я детскую игрушку - "Парковку"купила, а она оказалась бракованной - не собиралась. Деньги 2 т отказывались возв ращать пока не заполню заявление с паспортом и ИНН.
  • 16 дек 2018 13:14
    ИНН - не секретные данные. На сайте налоговой доступны любому желающему по Вашим паспортным данным. Странно, что Вы беспокоитесь о доступности ИНН больше, чем о паспортных данных.
  • 16 дек 2018 13:51
    А правда зачем ИНН?
  • 16 дек 2018 16:07
    Где покупали, адрес можно, а то я тоже собираюсь покупать диван и чтобы не попасть так-же как вы, я вам не завидую, может все будет нормально у вас, удачи.
  • 16 дек 2018 17:41
    Тоже бы хотелось узнать где покупали
  • 16 дек 2018 18:09
    Наверно в много мебели,у нас тоже не больше прослужил(tr)
  • 16 дек 2018 18:40
    Берите на пружиной основе и все будет хорошо
  • 16 дек 2018 19:03
    Точно, не берите в много мебели у нас и полгода не прослужил, но мы сделали перетяжку, диван просто не узнать. Как новый стал!!!
  • 17 дек 2018 12:45
    пишите претензию фирме изготовителю. укажите где,когда купили диван, дату договора купли-продажи и просите об устранении недостатков товара или о возврате ден.средств. не поможет-в суд! если надо подробнее-пишите
  • 17 дек 2018 20:59
    К сожалению,не от пружинного блока зависит.Мы по заказу купили в "СервисМебель".Думали,что фабрика,надежно,сделают добротно.Увы!!! За полгода уже 2 раза ремонтировали.Боюсь,что еще через полгода диван придет в негодность.Не хочу рекомендовать эту фабрику. Качество не соответствует заявленной цене даже на половину.
  • 18 дек 2018 06:27
    Я в мебельной галерее брала всегда всё нормально:-)
  • 18 дек 2018 06:41
    всё дело в поролоне а он дерьмо превращается в труху,раньше не было поролона мебель была на пружинах с мешковиной и ватином  поэтому служила намного дольше конечно её делать сложнее делалим спецпредприятия сейчас клепают эту мебель кому не лень во всяких мастерских и гаражах минимум затрат поролон горбыль  ткань через пару месяцев она разваливается
  • 19 дек 2018 18:32
    Помню лет десять назад были трудные времена у нас,,скитались семьей по сьемным хатам,решили купить диван в Галерее кстати,она тогда на альфе была,купили в кредит:-Oт.к.с деньгами напряженка ,на 6 месяцев десятка:-D,присмотрели курганский(dt),с виду клевый,ну и местечковый патриотизм взыграл.Купили.Первое что насторожило,его вес при довольно скромных габаритах.В лифт он не влез,так что пришлось кобянить на руках.Затащили.Довольны.
    Короче через месяц эксплуатации внутри что то хрустнуло,и в основании образовалась вмятина8oI,эксплуатировался нежно,мы конечно молоды тогда были,но не до такой степени чтоб диваны ломать,кхе.Ну я не лыком шит,парень рукастый,диван в кредите,жена не довольна сидалищем появившимся,разобрал:-O:-D,а там каркас собран из горбыля(tr)с корой(dt)и сырехонького хоть выжимай:-D,и все ето красивенько такс помощью степлера скрыто от глаз.ЛОХОПЕД:-Dсказал я себе и взялся за замену сломавшейся сучковатой горбылины.Когда сьезжали в свой дом наконец то диван потерял в весе раза в три,т.к. горбыль высох.Так и стоит он теперь в бане.Вот так вот.Патриот пилять.
  • 21 дек 2018 20:38
    Сейчас мебель не очень, причем привозная из других городов. И магазины открещиваются от гарантии. Я комод покупал, сам собирал, а там ящики выпадывают, по гарантии пришел мастер, салазки по перекручивал, только дыр наделал и толку ноль, переднюю часть ящика с кривой декоративной рамкой тоже менять не стали, не помню уже что там сказали. В общем сам и рамку исправил и комод на 7мм сузил отпилив лишнюю ширину и выровняв рейки, а то были немного разного размера. А у диванов по сучку бруски ломались, так и не стал деньги на проезд тратить, замерил, купил новые и поставил, по цене примерно как на проезд до магазина, за то нервы и время не тратил.