Что бы вы ни делали — развивали какой-то навык, строили бизнес — рано или поздно ваш рост остановится. И сколько бы вы ни напрягались, результата не будет. Даже будет казаться, что вы движетесь назад. Вот что нужно предпринять в такой ситуации. 1. Поймите, что это хорошо В природе здоровый рост происходит рывками. К примеру, когда становится холодно, и деревья, и животные впадают в спячку, дожидаясь более теплой погоды. Точно так же с человеческими достижениями. В какие-то периоды вы будете двигаться вперед как сумасшедший, а в какие-то — ползти, как улитка. Тот факт, что вы вышли на плато, означает, что ваш успех — органический и устойчивый, что это не пузырь, который вот-вот лопнет. 2. Верьте в себя Даже если вам кажется, что вы топчетесь на месте, сам факт, что вы добрались так далеко — это доказательство того, что вы можете пойти еще дальше. Копните поглубже и найдите источник своей мотивации, ту цель, которая толкает вас в нужном направлении. Осмыслите, почему вы идете к этой цели, почему она того стоит, даже когда кажется, что усилия ничем не вознаграждается. 3. Продолжайте делать базовые текущие дела Томас Эдисон говорил, что гений — это 1% вдохновения и 99% пота. Попотеть — это значит каждый день просыпаться и тренироваться в базовых навыках и делах. Это делают и спортсмены-олимпийцы, и предприниматели. Именно повседневное внимание к деталям в конечном счете и окупается. 4. Отпразднуйте свое проседание Кажется, вы проваливаетесь в яму — вы практикуетесь в базовых вещах, но кажется, что у вас получается все хуже. Все меньше сделок, все чаще вы проигрываете конкурентам, которых легко побивали в прошлом. Именно в такие моменты многие люди сдаются: ведь это кажется совершенно безнадежным. Но не сдавайтесь. Нет, стоит даже отпраздновать этот момент, потому что провалы — это явный признак, что ваше путешествие по плато подходит к концу. И вы близки к следующему шагу, к тому, чтобы… 5. Испытать прорыв Если, оказавшись в яме, вы не теряете упорства, вы набредете на важное различие, уловите идею, которая позволит вам выйти на новый уровень. Пока вы продолжаете надеяться, мечтать, пока вы сосредоточены на своем ремесле, прорыв неизбежен. Он произойдет. Поверьте. =================================================== 7 СЕКРЕТОВ ТРАНСФОРМАЦИИ ИЗ НАЕМНОГО РАБОТНИКА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Чтобы стать успешным предпринимателем, недостаточно идеи и связей. Для прыжка из размеренного образа жизни наемного работника в бурный непредсказуемый мир предпринимательства потребуется немало специфических навыков. Способности, необходимые для корпоративной работы, которые вы так лелеяли, могут оказаться совершенно бесполезными для бизнесмена. По статистике лишь половина бизнесов в США выживает, прежде чем им удается справить пятилетие. Переключив ментальный тумблер с «сотрудника» на «предпринимателя», вы можете избежать участи тех, кто не справился. Ниже семь подсказок, которые облегчат вашу инициацию в бизнесмены. Учитесь говорить «Нет» Будучи сотрудником большой компании, вы, скорей всего, привыкли отвечать «Да» на все запросы, которые поступали к вам на стол. В конце концов, эти ваши повсеместные «Да» говорили о том, что вы надежны, что вы — член команды, и стиль «всегда готов», скорей всего, очень радовал вашего руководителя. Однако такой подход в бизнесе далеко вас не заведет. Для начинающих с сумасшедшим графиком согласие на все и выполнение всего попросту нереально. Но что еще важнее, будучи предпринимателем, вы должны устанавливать цели, а не просто следовать желаниям других. Привыкайте говорить «нет» всему, кроме ваших собственных приоритетов. Забудьте про идеал Очевидно, у вас был босс, который хотел, чтобы вы делали все проекты идеально. Или прежде, чем что-то запустить, у вас было нескончаемое количество проверок предварительных результатов. Да только в малом бизнесе, в отличие от большого, нет ресурсов, которые позволили бы отшлифовывать каждый продукт до блеска, так что слово «идеально» можете сразу выбросить из своего лексикона. В предпринимательстве перфекционизм становится помехой. Чем дольше вы ждете, пока каждая деталь будет «то что нужно», тем медленнее ваш бизнес будет развиваться. Сфокусируйтесь на вовлечении, приоритетных составляющих проекта и просто примите планку в 80% (иногда меньше) для всего остального. Как говорится в знаменитом постере Facebook, «готово» — всегда лучше, чем «идеально». Не бойтесь долго работать Многие ассоциируют жизнь предпринимателя с «четырехчасовой рабочей неделей» или возлежание на шезлонге с ноутбуков на пляже на Таити. Несмотря на то, что так тоже бывает, большинство предпринимателей вскоре понимают, что им необходимо работать больше, чем они работали в офисе. Часто стандартное «с 9 до пяти» будем заменяться для вас «с восхода до полуночи». Поэтому очень важно заниматься тем, что вы действительно любите. И помните — вы работаете, чтобы воплотить свою мечту, а не чью-то еще. Вам никогда не захочется посвятить все свое время тому, чего хотят другие, а не вы. Приготовьте голову сразу для двух шляп Если вы наемный работник, вы можете кому-то позвонить, когда не работает интернет. И вас, очевидно, не беспокоит, помыт ли пол и политы ли цветы. Но когда вы сами за себя, вам придется управляться с несколькими ролями одновременно — час на техподдержку, час на маркетинг, еще бухгалтерия и даже уборка. В этой реальности вы не можете позволить себе иметь эго. Прежде чем податься в бизнесмены, спросите себя, готовы ли вы носить разом все эти «шляпы», в том числе и не самые гламурные. Смиритесь с собственной социальной изоляцией Когда вы работали в крупной компании, вы, скорей всего, постоянно жаловались на своих коллег и руководителей. Однако, когда вы оттуда уйдете, вы удивитесь, как сильно вы полагались на Олю из маркетинга или админа Сергея. Первые несколько недель наедине с собой могут быть шоком, особенно если вы работаете дома. Делайте все, чтобы победить социальную изоляцию. Общайтесь с бывшими коллегами. Работайте по несколько часов из кофейни за углом. Обоснуйтесь в коворкинге или ходите на отраслевые тусовки. Придерживайтесь расписания Ваш бизнес очень автономный? У вас нет графика, потому что вы строите стартап с нуля? Раз уж вы решили работать на себя, старайтесь, чтобы график все-таки был, и придерживайтесь его по-максимуму. Быть ответственным, не значит не обедать или не делать пятиминутные перерывы на то, чтобы размяться. А наличие хотя бы приблизительного расписания поможет вам оставаться дисциплинированным и продуктивным. Некоторые сотрудники покидают корпоративный мир в пользу предпринимательства как раз из-за жесткого расписания. Так что не надо культивировать ту же деспотию в вашем новом образе жизни. Если вечером вам нужно пару часов на то, чтобы поиграть с детьми, выгулять собаку или погулять, пока солнце не зашло, дерзайте. Только вам решать, какое расписание лучше всего подходит для вашего бизнеса и вашей жизни. Создайте предпринимательский фонд Хотя успех в качестве предпринимателя часто сводится к мышлению, есть также несколько практических условий. Одним словом, это деньги. Больше никаких чеков каждый месяц — теперь вы будете угадывать, когда они у вас появятся. Если это возможно, прежде чем уходить с работы в бизнес, 3-6 месяцев откладывайте деньги с зарплаты в ваш личный предпринимательский фонд. Наличие финансовой подушки поможет вам сфокусироваться на деле вместо того, чтобы беспокоиться о неоплаченных счетах.
5 причин, почему делать бизнес в регионах выгоднее
Принято считать, что вся деловая жизнь — в столицах. Многие в поисках счастья уезжают в Москву или Санкт-Петербург, аргументируя это тем, что в крупных городах больше возможностей. Но в регионах их тоже немало. Везде живут люди со своими проблемами. И если вы можете решить их, они будут готовы платить вам. Стоит только взять на себя ответственность и пойти не тем путем, каким идут все.
1. Можно сделать дешевле и лучше
В регионах легче сделать дорогой продукт при минимуме затрат. Особенность больших городов, мегаполисов в том, что в основе зарплаты лежит стоимость аренды жилья и средней потребительской корзины. В Москве эти суммы априори завышены. В итоге мы получаем ситуацию, когда даже не самый эффективный и высококвалифицированный специалист обходится достаточно дорого.
В регионах гораздо легче найти людей с золотыми руками или классных профи по вполне адекватной цене. При этом, если система выстроена правильно, конечный продукт получается ценным, поэтому спрос на него будет и в Москве, и в других регионах, и даже за рубежом.
2. Географическое положение может стать конкурентным преимуществом
Я работаю по всей России — от Калининграда до Владивостока, а также с Казахстаном и Монголией. И это лучшее месторасположение с точки зрения моего бизнеса: доставка в Москву мне обходится примерно во столько же, сколько и доставка на Дальний Восток.
У нас в стране так заведено, что транспортировка товара с Запада на Восток, как правило, дороже, чем наоборот. Так, доставка одной еврофуры от Москвы до Новосибирска стоит 120 000 руб., в то время как обратно товар можно увезти за 40 000 на той же машине. Иными словами, если бы я работал в Москве, работать с заказчиками из Сибири мне было бы куда сложнее.
3. В регионах легче стать первопроходцем
Все новые идеи, новые тренды сначала приходят в Москву, а потом уже распространяются в регионах. И это целый кладезь идей для наблюдательных людей, которые ездят по делам в столицу, за границу. Так, например, когда я был в Москве, мне понравилась идея автомойки при торговом центре. Это очень удобно: ты ходишь по магазинам, пьешь кофе или идешь в кино, а в это время твоя машина моется. К примеру, в нашем городе пока такого нет, и я был бы рад, если бы в Новосибирске появилась такая автомойка.
Идеи — ничто без воплощения, так что я не считаю это воровством. Я и сам вводил в своей компании решения, которые подглядел во время поездок в Германию и Австрию.
4. В своем городе легче решать вопросы
Если город не очень большой, социальная сеть компактнее — для решения любого вопроса легче позвонить знакомым, друзьям. Все-таки Россия — страна с азиатским уклоном, у нас принято работать по принципу «брат-сват», и в этом есть свои плюсы. Тебе гораздо легче доверять знакомому знакомого, нежели людям с улицы при заказе подряда или решении других вопросов.
Вообще, делать бизнес легче там, где есть связи, там, где ты знаешь нужных людей. Когда москвичи приезжают в регионы, на них смотрят как на врагов и автоматически заламывают для них высокие цены. Быть своим в регионе выгоднее.
5. Дома есть поддержка
Любой бизнес — это стресс. Сконцентрироваться на рабочих задачах гораздо легче, если с тобой рядом близкие, родители, семья, друзья. Для бизнесмена чрезвычайно важно, чтобы у него был прикрытый «тыл». Если ты родился в Краснодаре, где остались твои семья-друзья, а бизнес ты решил делать в Москве, есть риск, что в какой-то момент тебя «накроет». Один в поле не воин.
Есть и другой вид поддержки — от государства: различные гранты и субсидии. Я не сторонник таких вещей, потому что если человек однажды получил грант, то его мозг начинает думать в этом направлении — где бы чего урвать, а не о том, как развивать бизнес, ведь рискует он не своими деньгами.
Многие жалуются на бюрократию в регионах. Я считаю, что бюрократия — это ерунда. Я вообще не понимаю словосочетания «гнобить бизнес», хотя у меня самого сложное производство, связанное с проектированием и строительством, и к нам приходят проверяющие органы — пожарные инспекции, трудовые, налоговые, и они находят недочеты. Но мы не относимся к этому как к желанию убить бизнес, просто устраняем недостатки.
Предприниматель — это человек, который замечает несовершенства и знает, как их исправить. И совершенно не важно, где это делать.
Вадим Кулубеков, основатель новосибирской компании «Ависта Модуль», победитель международной премии в сфере предпринимательства
КАК ЗАПУСТИТЬ В ХОД САРАФАННЫЙ МАРКЕТИНГ И ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ГОВОРИТЬ О ВАС
Сарафанный маркетинг работает, и этот факт нельзя отрицать. Вот лишь часть из тех плюсов, которыми он наградит вашу компанию:
-клиенты сами приходят к вам -людская молва — бесплатная реклама -усиливается эффективность традиционной рекламы -производительность сотрудников повышается -увеличивается поток клиентов -возрастает качество обслуживания клиентов -компания крепнет, бренд набирает силу
Разговоры людей — ключевой компонент сарафанного маркетинга. Но как сделать так, чтобы люди заговорили о вашей компании, о ваших товарах или услугах? Почему бы им вообще говорить о вас? Причин несколько. Точнее, три:
1. Любят то, что вы делаете
Классные товары, превосходный сервис, уникальные фишки — это может быть что угодно. Суть одна — ваши клиенты в восторге от вас!
Например, об Apple говорят миллионы — даже те, кто ни разу не пользовался айфоном, айпадом и прочими гаджетами этой компании. А все почему? Потому что их товары настолько классные, что о них хочется говорить.
2. Чувствуют себя важными, умными, полезными
Какими бы рациональными мы ни хотели казаться, роль эмоций в наших поступках нельзя преуменьшать. Покажите своим клиентам, что с помощью рассказов о вашей компании они смогут блеснуть эрудицией, помочь всем друзьям с решением проблемы. Подчеркните их важность для вас — приглашайте на презентации, закрытые мероприятия.
3. Потребность в идентификации
Приобретая ваш продукт, пользователь автоматически становится участником его комьюнити, и примеряет на себя все те ценности и идеи, которые тот несет в себе. Постарайтесь сделать так, чтобы клиенты вашей компании были объединены в некую субкультуру — так, они будут чувствовать свою причастность к группе, общаться с единомышленниками (о вас!) и нести молву в массы.
Ключевые компоненты Сарафанный маркетинг включает в себя 5 элементов, без которых он не будет работать, как бы вам этого ни хотелось:
Ораторы Так как разговоры — суть сарафанного маркетинга, вам нужно понять, кто именно будет говорить о вас, и установить с этими людьми контакт.
На первом этапе нужно ответить на следующие вопросы: кто ваши ораторы? с кем говорят? о чем говорят? как их найти?
Ораторы могут быть среди ваших постоянных клиентов, а также тех, кто впервые обратился к вам. Также, стоит присмотреться к вашим сотрудникам — часто именно они восхваляют вашу компанию. К ораторам также относят тех, кто выступает бесплатным носителем вашего логотипа — пользуется брендированой продукцией (футболки, кепки, рюкзаки и т.п.). Также ораторами могут быть профессионалы той отрасли, с которой связана ваша деятельность.
Определив ваших ораторов нужно понять, насколько они авторитетны, а также каков объем их аудитории. И не забывайте, что качество важнее количества! Оратор с малочисленной публикой, но высоким авторитетом в их глазах, может быть гораздо полезнее тысячника без должного уровня доверия.
Как только вы определили своих ораторов, свяжитесь с ними. Установив контакт, приступайте к следующему шагу — дайте им темы для разговоров о вас.
«Чем больше информации вы даете ораторам, тем больше они говорят.»
Темы Хорошая тема обязана быть простой, органичной, неожиданной, и, что самое важное, легкой для распространения. Она должна быть вирусной.
«Будьте интересным или невидимым.»
Как понять, что тема «выстрелит»? Вряд ли можно судить с твердой уверенностью, но если пробовать каждый день, определенно какая-то, да и окажется успешной. Метод проб и ошибок работает здесь, как нигде.
Придумав тему, задайте такие вопросы: расскажут ли об этом друзьям? что именно будут говорить? кому будут говорить? как увеличить количество слушателей?
Ответив, вы сможете легко выявить все недостатки и подводные камни, и устранить их. Либо вовсе придумать совершенно новую, лучшую тему.
«Запомните правило: то, что отлично выглядит в пресс-релизе, буклете или рекламе, никуда не годится как тема для сарафанного маркетинга»
Как запустить в ход сарафанный маркетинг и заставить людей говорить о вас
Инструменты Глупо сидеть сложа руки и ждать, пока о вас заговорят. Сделайте первый шаг. Попросите рассказать о вас. Например, разместите на сайте кнопки «Поделиться» или «Рассказать другу». Кнопки социальных сетей также работают на руку сарафанному маркетингу, поэтому не игнорируйте их.
Еще одним инструментом, который повысит количество разговоров о вас может стать обыкновенный e-mail-маркетинг. С помощью правильной рассылки вы подпитываете ваших ораторов новыми темами, а они, в свою очередь, разносят их всей своей аудитории слушателей.
Блоки «Самое популярное», «С этим товаром покопают» или «Выбор читателей» тоже являются инструментами сарафанного маркетинга. Здесь работает психология — «раз другим это понравилось, значит и мне стоит попробовать».
Участие Принимайте участие в разговорах о вас. Благодарите за теплые слова, отвечайте на вопросы, решайте возникшие проблемы, либо просто общайтесь. Главное — говорите от своего имени. Так вы вызовите больше доверия и уважения, чем аноним, прячущийся за аватаркой с котиком.
Если вы видите, что отзывы не лестные, и наполнены негативом и жалобами, попробуйте конструктивно разобраться, предложить помощь и приложить все усилия, чтобы проблема была устранена. Поверьте, клиенты, которым вы помогли, будут распространять о вас позитивную молву еще больше, чем те, ко был изначально доволен всем.
«Решение проблем — самый мощный маркетинговый прием в вашем распоряжении.»
Отслеживание Мониторинг необходим. А с приходом интернета в нашу жизнь он еще и стал простым, как никогда раньше. Просто воспользуйтесь Google — и вот уже сотни результатов с отзывами о вашей компании.
Внимательно изучив их содержание, вы можете рассчитать индекс вашей репутации: отнять число негативных отзывов от положительных (нейтральные не в счет). Эта разница и будет показателем репутации.
«Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы.»
8 СМЕРТНЫХ ГРЕХОВ ФРИЛАНСЕРА
Быть фрилансером просто замечательно. Во всяком случае, так кажется со стороны.
Вы не ходите на работу, не выслушиваете нравоучения начальства и пустой треп коллег, работаете когда хотите и сколько хотите и вообще, главная ваша проблема — не залить свой ноутбук пивом на пляже. Однако, если вы действительно займетесь этим делом, то после некоторого периода эйфории окажется, что все не так просто. Отсутствие начальства заставляет прокачивать свою силу воли и ответственность, изоляция от коллег может вызвать острое чувство одиночества, а про пляжи на долгое время можно забыть, так как отпуск теперь приходится оплачивать из своего кармана. Впрочем, эти проблемы легко исправить или вообще избежать, если не повторять самых распространенных ошибок начинающих фрилансеров.
1. Вы работаете до глубокой ночи
Да, я знаю про сов и жаворонков и их вечный спор. Да, разные люди имеют разные алгоритмы и время максимальной активности одних может не совпадать с пиком работоспособности других. Да, нужно учитывать при составлении графика индивидуальные особенности. Но, послушайте, это же не повод переходить на ночной образ жизни! Человек, в отличие от многих других хищников ведет дневной образ жизни и такое коренное изменение вашей биологической программы ничего хорошего не принесет. Я скажу больше, если вы пристраститесь работать по ночам, то либо ваша работа, либо ваша семья, либо ваше здоровье скоро с вами попрощаются. В худшем случае они помашут ручкой одновременно.
2. Бестолковое утро
Обычно первые несколько часов после пробуждения человек проводит в состоянии блаженной неги и безделия. Нет, у вас есть план дел на сегодня и некоторые из них надо сделать обязательно, но ведь не прямо с утра к ним приступать, не правда ли? Еще ведь целый день впереди, все успеется… На самом деле час проходит за часом, а приступить к работе все никак не удается. В результате ваш рабочий день плавно перетекает в ночь (смотри пункт первый). Выход из этой ситуации один. Если вы знаете, что вам нужно сделать, то сделайте это с утра. Как можно раньше. Попробуйте хоть раз и вы удивитесь этому прекрасному ощущению, когда на часах только десять утра, а вы уже половину задач выполнили. Потом уже можно и кофе попить, и погулять, и в танчики погонять — с чистой совестью и чувством выполненного долга.
3. У вас нет времени для отдыха
У многих фрилансеров, особенно востребованных и влюбленных в свое дело, часто сносит крышу и они начинают работать практически без перерыва. Встал — воткнулся в ноутбук — работал целый день — что кушал не помню — упал спать на пару часов. Такой график имеет право на существование, как экстремальная кратковременная мера на случай авралов, но если это превращается в ежедневную практику, то дело плохо. Жизнь — это марафон и спринтеры редко добираются до конца. Выработайте себе нормальный график труда и отдыха, безжалостной рукой выключайте компьютер в назначенное время. Не можете сами — попросите жену, маму, соседа — потом вы будете ему благодарны.
4. Ваш стандартный ответ «я не могу, я очень занят»
Если вас приглашают в гости, в кино или на прогулку, но вы на все всегда отвечаете приведенными выше словами, то с вашим графиком явно что-то не в порядке. Я не имею в виду, что надо все бросать по первому зову, но если вы уже несколько недель не вставали из-за рабочего стола, то дальше будет только хуже. Постепенно вы превратитесь в прикованного цепями к компьютеру раба, который делает вылазки только на кухню и в туалет.
Не бойтесь отложить даже важную работу, не бойтесь упустить что-то важное. В конце концов мы работаем, чтобы жить, но не наоборот. Делайте паузы, перерывы, выходные и отпуски, во время которых вы будете действительно отдыхать. Компьютерные игры — это не отдых от компьютера.
5. Вы работаете наскоками
Так называемый «студенческий график» заключается в том, что всегда тянете с началом работ, а потом садитесь и все делаете за пару дней-ночей до окончательного срока сдачи проекта. Нет, мы не будем говорить сейчас о качестве такой работы, оставим это заказчикам. Проблема в том, что отсутствие самодисциплины и четкого графика рано или поздно подведет вас и вы облажаетесь со сроками. Старайтесь еще на первом этапе составить для себя график выполнения проекта и четко его придерживаться. Не откладывайте все на последнюю ночь, лучше наоборот — оставьте себе небольшой запас времени. Это сбережет нервы и вам, и вашим клиентам.
6. У вас нет хобби и других интересов
В последнее время очень растиражировано утверждение о том, что «если вы хотите добиться успеха, то вы должны влюбиться в свою работу и думать только о ней». Возможно, на каком-то этапе это и справедливо, но человек, у которого произошло короткое замыкание на одной теме, производит не самое лучшее впечатление. Старайтесь найти себе интерес в какой-либо еще области помимо работы. Лучше диаметрально противоположной. В конце-концов быть гармонично развитым человеком не менее важно, чем хорошим работником. Нет времени? Еще один повод внедрить правильный график дня и планирование.
7. Вы читаете меньше, чем одну книгу в месяц
Чтение является чрезвычайно важным занятием для всех без исключения. Это отдых, это образование, развлечение, саморазвитие и еще тысяча и одна полезностей в одном флаконе. Особенно важно читать именно фрилансерам, которые не могут позволить себе расслабиться и сидеть на насиженном месте. Свободные работники всегда в поиске, всегда на шаг впереди своих «штатных» коллег, поэтому не должны пренебрегать таким прекрасным способом получения информации и идей для творчества.
8. Вы не занимаетесь спортом
Отсутствие необходимости ездить в офис, да и вообще в общем-то выходить на улицу может превратиться из награды в самое большое наказание. Вы имеете все шансы превратиться в толстую жирную свинью. Поэтому осознанно и целенаправленно находите в себе силы, берите за шкирку и выкидывайте свое тело на улицу, становитесь на беговую дорожку, подвешивайтесь на турник. Купите себе весы, в противном случае придется скоро продать зеркало. Работайте стоя. Работайте танцуя. Ведь фрилансер это не тот, кто получил возможность, что-то не делать, а наоборот — тот, кто получил больше возможностей, что бы что-то сделать.
История из жизни Владимира Познера:
"Я прилетел из Москвы в Нью-Йорк. Прошел паспортный контроль. Поехал в гостиницу и обнаружил, что паспорта нет. То ли его украли, то ли я его выронил, но факт оставался фактом : паспорт пропал. На следующее утро, ровно в девять, я позвонил в Паспортный центр города Нью-Йорка. Как ни старался, я не смог добиться живого человеческого голоса, а бесконечная запись не разъясняла, как мне поступить. И я поехал. Центр этот тоже находится в нижней части острова и выглядит столь же безлико, как тот, в котором я получил гражданство. У входа стояли двое вооруженных автоматами охранников. Я подошел и начал: - Я потерял паспорт и хотел бы...Один из них перебил меня: - Прямо, налево по коридору, белое окошко. В окошке сидела афроамериканка. - Я потерял паспорт... - заговорил я, но она тоже перебила: - Белый телефон на стенке справа. И в самом деле, на стене висел белый телефон, а рядом с ним, за прозрачной пластмассовой защитой, была прикреплена инструкция. Начиналась она так: 1. Поднимите трубку. 2. Услышав гудок нажмите цифру "1". 3. Услышав слово "говорите", четко и ясно изложите свой вопрос..." И так далее. Таким образом я получил порядковый номер и время, когда должен подняться на десятый этаж в зал номер такой-то. На часах было 9:30 утра, а встречу мне назначали на 11:00. Я вышел, попил кофе, почитал газету и вернулся без пяти одиннадцать. - Мой номер такой-то, - сказал я охранникам, которые жестом пригласили меня пройти. Я поднялся на десятый этаж, вошел в большой зал, часть которого состояла из застекленных окошек. Не успел я сесть, ровно в одиннадцать раздался голос: "Владимир Познер, окно номер три". Я подошел. Меня поджидал мужчина лет пятидесяти, лицо которого я почему-то запомнил - может, потому что он удивительно походил на Чехова. - Привет, как дела? - спросил он. - Да так себе. - Что случилось? - Да то ли у меня украли, то ли я потерял паспорт. - Ну, это не беда. Вот вам бланк, заполните его. Я заполнил и вернул бланк Чехову. - Та-ак, - протянул он, - вы натурализованный гражданин США? Я кивнул. - Это чуть осложняет дело. У вас есть документ, подтверждающий ваше гражданство? - Есть, но он в Москве, я его не вожу с собой. - А напрасно. Надо иметь при себе хотя бы ксерокопию. - Я могу позвонить в Москву и попросить, чтобы прислали мне в гостиницу копию по факсу — поеду, получу и вернусь к вам. - Отлично, буду ждать, - сказал Чехов. Я тут же позвонил, помчался в гостиницу, где факс уже ждал меня. Схватив его, вернулся в Паспортный центр. В половине первого я подошел к окошку номер 3 и протянул факсимильную копию. Чехов посмотрел на нее, покачал головой и сказал: - Сэр, мне очень жаль, но я получил разъяснение, что нам нужен оригинал. - Но оригинал в Москве. Не могу же я лететь туда, не имея паспорта! - И не надо, сэр, не нервничайте. В Вашингтоне имеется второй оригинал, который нам пришлют. Но эта операция будет стоить вам девяносто долларов. Я готов был заплатить любую сумму, лишь бы получить паспорт. - Мистер Познер, - сказал Чехов, вас будут ждать ровно в три часа в зале номер два. Я вышел на улицу, съел хот-дог "со всеми причиндалами"- так говорят, когда на сосиску накладывают все специи и все соусы плюс кетчуп и горчицу. Запил эту гадость бутылкой кока-колы, и без пяти три пришел в зал номер два. Ровно в три раздался голос: - Мистер ВАЛДИМИР Познер! - Именно так, Валдимир, а не Владимир. Я подошел к окошку. Довольно мрачная черная женщина протянула мне паспорт и сказала: - Проверьте, все ли правильно. В паспорте значилось "Владимир", а не "Валдимир". Все было правильно. - Распишитесь в получении. Я расписался. Время было пять минут четвертого. Меньше чем за один рабочий день я получил новый паспорт. Признаться, я был потрясен. Я отправился в другой зал, подошел к окошку, за которым сидел Чехов и сказал: - Сэр, не могу даже подобрать слова, чтобы выразить вам благодарность за такую работу. Я поражен. Чехов посмотрел на меня и совершенно серьезно, я даже бы сказал строго ответил: - Сэр, Вы за это платите налоги!
Помнится мы с вами тоже их платим?"
Книги о торговле, которые стоит прочитать
1. Бертил Торекуль. "Сага об ИКЕА"
В основу "Саги об ИКЕА" легли многочисленные интервью с "отцом" компании Ингваром Кампрадом. В этой книге рассказывается о человеке, который в одиночку основал небольшую фирму, впоследствии превратившуюся в огромную компанию с мировым именем. Сегодня ИКЕА успешно завоевывает российский рынок. Родившаяся когда-то на старой ферме в Швеции, теперь эта компания отвечает самым строгим требованиям современных покупателей.
Каждый год более 230 миллионов человек посещают 150 магазинов ИКЕА в 32 странах. Но сначала они с интересом рассматривают каталоги ИКЕА, выпускаемые тиражом 120 миллионов экземпляров. Вы узнаете о том, как благодаря уникальным деловым качествам воплотилась самая заветная мечта Ингвара Кампрада. Завоевание российского рынка было для него непростым делом. О том, как развивалась история этих "любовных" отношений, вы прочитаете в одной из глав книги. Это больше, чем просто история о бизнесе - это руководство для тех, кто хочет заняться предпринимательством и добиться успеха.
2. Тони Шей. "Доставляя счастье"
О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги).
Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг - благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных - благодаря его предпринимательскому гению.
3. Тони Крэм. "Классная цена. О секретах умного ценообразования"
В условиях снижения прибыльности компаний эффективное ценообразование становится для них ключевым средством достижения успеха и получения прибыли на рынке. Установить правильную, "умную" цену крайне трудно, но это действенный инструмент позиционирования товара в течение его жизненного цикла. Тони Крэм помогает справиться с некоторыми сложными практическими проблемами и оптимизировать ценность любого товара.
4. Тадао Ямагучи. "Путь торговли"
"Путь Торговли" - для всех, кто любит бизнес. Это система взглядов на отношения, пронизывающие каждое предприятие и любой рынок. Истоками "Пути" принято считать восточную этику и философию, тем не менее и сегодня в России его положения кажутся актуальными. Это книга для всех, кто связан с бизнесом: руководителя, продавца, снабженца... "Путь Торговли" выдвигает единственное требование: Читатель должен любить то, чем он занимается каждый рабочий день.
5. Джон Ф. Лав. "О чем молчит БИГМАК?"
В издании подробно рассказывается о становлении и развитии компании, которая стала символом Америки и оказала неизгладимое влияние на культуру американцев. Данная книга написана независимым журналистом, и корпорация "Макдоналдс" не контролировала и не редактировала его работу, что добавляет объективности к изложенному материалу. Работа над материалом длилась четыре с половиной года. Автор подробно описывает процесс превращения бизнеса, начавшегося с единственной стойки по продаже гамбургеров, в многомиллиардную корпорацию, известную во всем мире.
"Университет гамбургеров", гениальные рекламные кампании и маркетинговые находки, конфликты между франчайзи и корпорацией, между корпорацией и общественными организациями, международная экспансия - все это история "Макдоналдс".
6. Дж. Фокс. "Как делать большие деньги в малом бизнесе"
Ведение собственного бизнеса дает предпринимателю огромные возможности по реализации своего личностного потенциала и материальных амбиций. Никакие банковские вклады, высокие оклады и премии не могут сравниться по своему потенциальному доходу с результатами ведения собственного успешного бизнеса.
Книга консультанта с мировым именем Джеффри Фокса поможет вам достичь успеха в бизнесе и избежать опасных подводных камней. Его рекомендации лаконичны и просты в реализации и будут полезны как опытному, так и начинающему предпринимателю.
7. Сэм Уолтон. "Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart"
Сэм Уолтон - несомненно король розничной торговли XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в крупнейшую в мире сеть розничной торговли Wal-Mart. В своей книге Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, которые позволили ему "оседлать" мечту и стать лидером мирового бизнеса. Эта книга - не просто история успеха. Это своеобразный учебник по ведению торгового бизнеса, написанный подлинным профессионалом. Чрезвычайно скромный, но всегда уверенный в своих силах и возможностях, Сэм Уолтон делится своими наблюдениями, честно и открыто рассказывает о "правилах дорожного движения" в крупном бизнесе.
Если вы задумывались о том, как улучшить своё финансовое состояние, наверняка не раз встречали тему инвестирования. И это не случайно: Уоррен Баффет, Бенджамин Грехам, Дональд Трамп, Джордж Сорос – все эти люди инвесторы!
Для того, чтобы стать инвестором и получать пассивный доход, конечно, нужно учиться.
Сегодняшняя подборка книг поможет вам как следует разобраться в этом вопросе. Найти эти книги труда большого не составит, главное – начать.
Стоит отметить, что инвестор – это не только узкое понимание отрасли. Это также финансовая грамотность, психология, трейдинг. Поэтому, если вы решили получить эти знания, важно развиваться по многим направлениям.
Итак, список: 1) Бенджамин Грэхем «Разумный Инвестор» 2) Уоррен Баффет »Лучший инвестор Мира» 3) Николас Дарвас «Инвестор-танцор. Как я заработал 2 миллиона долларов на фондовом рынке» 4) «Инвестиции» Уильяма Ф. Шарпа, Гордона Дж. Александера, Джеффри В. Бейли. 5) Уильям Бернстайн »Разумное распределение активов. Как построить свой портфель с максимальной доходностью и минимальным риском» 6) Виктор Ильин «Как Стать Капиталистом» 7) Марк Даглас "Дисциплинированный трейдер" 8) Владимир Танаев, Иван Карнаух "Практическая психология управления" 9) Марк Фишер "Игрок в гольф и миллионер" 10) Джорж С. Клейсон - "Самый богатый человек в Вавилоне". 11) Р. Шейнфилд - "Освобождение от денежной игры" 12) Роберт Кийосаки – по возможности, все книги. 13) Владимир Савенок "Как составить личный финансовый план"
Успешных инвестиций!
Да, для экономии времени можно также обратиться и к профессионалам, изучающим и практикующим тему инвестирования.
В данном вебинаре содержится «выжимка» практической информации из книг выше, а также дополнена автором из его личного опыта.
После короткой регистрации можете приступить к просмотру.
P. S. После просмотра вебинара и изучения данных книг вы сможете за короткий срок создать капитал, к примеру, 200 000 рублей. При этом сделать это, что называется, на одном дыхании.
5 уроков жизни от Джета Ли (Re.)
1. Смирение — твоя главная защита. «Врагов вокруг тебя плодит твое стремление выпятить собственное эго. Я не особенный, я просто кучу времени потратил на боевые искусства. Теперь я показываю, что умею. В мире есть много людей, которые могут сделать то же самое».
2. Гармония важнее силы. «Мне грустно, когда я думаю, что показал только, как боевые искусства причиняют людям боль. Мне не выпало шанса доказать, что самое главное — это не бой. Это познание гармонии инь и ян, баланса между черным и белым. Только познав гармонию, ты станешь великим».
3. Счастье всегда с тобой. «За счастьем не надо ехать куда-то далеко, оно здесь — в тихой одинокой комнате. Все твои проблемы сосредоточены в твоем же сердце, поэтому тебе просто надо изучать себя. Нужно понять, кто ты есть на самом деле. Если ты познаешь свой собственный мир, тебе больше не нужно будет бояться».
4. Чужое мнение о тебе лишь фоновая музыка. «Относись к оценкам окружающих как к какой-нибудь песне из приемника. „Ты классный!“ — трам-пам-пам. „Ты придурок!“ — трам-пам-пам. Если оценки окружающих волнуют тебя больше, чем собственное мнение о себе, у тебя проблемы».
5. Смерть дарит тебе жизнь. «Я готов умереть. Если человек понимает, что он может умереть хоть сегодня, хоть завтра, то он начинает ценить каждый миг. И он заботится о каждом мгновении своей жизни, так что, если умрет завтра, ему не будет стыдно за свои последние дела».
ЛУЧШИЙ ВОЗРАСТ ДЛЯ БИЗНЕСА?
1. Открыть свой бизнес в возрасте от 1 до 10 лет
При правильном воспитании, когда ребенок считает бизнес игрой, а его родители прекрасно понимают, что благодаря подобной игре он может приобрести навыки, которые пригодятся ему потом на протяжении всей его дальнейшей жизни. Главное помнить, что деньги ребенок должен зарабатывать честно, только тогда из подобных занятий будет хоть какой-нибудь толк.
Голландец Райан Росс стал миллионером в 8 лет, а свои первые деньги он заработал в 3 года организовав на заднем дворе своего дома куриную ферму. Но основной капитал ему принесла простая идея, что беря за стрижку газона 20 долларов, 5 он может оставлять себе, отдавая 15 тому, кто будет стричь этот самый газон. Сейчас у молодого Райана четыре компании, он занимается инвестициями в недвижимость, а его капиталы неустанно растут с каждым днем все больше и больше.
2. Открыть свой бизнес в возрасте от 10 до 20 лет
У этой возрастной группы главное преимущество – покупатели, готовые отдавать свои карманные деньги за все, что угодно, а говоря проще – их соученики по школе или институту. Потому идеальным для этого возраста является бизнес по перепродаже чего-то или по изготовлению и продаже недорогих, но нужных сверстникам вещей. Кроме того, в последнее время появилась прекрасная возможность начать зарабатывать в Интернете, который не терпит ни возрастных, ни языковых, ни каких-либо еще ограничений.
Кевин Хэм – сын бедных эмигрантов, во время учебы в колледже увлекся Интернетом, очень скоро поняв, какие перспективы сулит перепродажа доменов. Начав с 2-3 доменных имен, уже через несколько лет он оставил учебу. В 2000 году всего лишь за три месяца он купил и перепродал 10.000 доменов. В настоящее время его капитал оценивается в 320 миллионов долларов, ну а цену принадлежащих ему доменов не знает никто, так как ее практически невозможно подсчитать, и вполне возможно, она измеряется многими миллиардами.
3. Открыть свой бизнес в возрасте от 20 до 30
Преимущество этого возраста в том, что вы чувствуете и знаете все самые модные, современные и актуальные тенденции рынка, а потому сможете выбрать дело, которое принесет в самом ближайшем будущем ощутимый доход. Кроме того, вы прекрасно можете совмещать свой бизнес с учебой. И неважно, где вы учитесь – в институте, дома по вечерам, или в ходе постоянной наемной работы. Главное, что каждый ваш шаг будет приближать вас к вашей цели – стать миллионером, и потому, чем больше сил вы приложите (сила и энергия – главное преимущество этого возраста), тем большего успеха добьетесь.
Даже не будем приводить примеры, а назовем только одно имя: Билл Гейтс, как яркий пример человека, который к 30-летнему возрасту успел не просто заработать свой первый миллион, но и стать одним из самых богатых людей мира.
4. Открыть свой бизнес в возрасте от 30 до 40 лет
Именно в этом возрасте люди, впервые разочаровывавшись в работе на «систему» или «работодателя», скапливают достаточно сил и решимости, чтоб бросить свой привычный уклад жизни и начать все сначала. Правда, они не всегда хлопают за собой дверью в один момент, а, как правило, тщательно готовят свой переход в мир бизнеса, выбирая идею, определяя стратегию и учитывая все возможные риски. Зато потом они выстреливают как фейерверк, на удивление тем, кто не знал, какой ценой далось им подобное решение.
Решимость х знания – страх + растущий с каждым днем опыт = успех в бизнесе.
5. Открыть свой бизнес в возрасте от 40 до 50 лет
Статистка показывает, что 60% самых успешных людей мира начали свое дело именно в этом возрасте, удачно совместив задор и бесстрашие еще не ушедшей молодости с опытом, рассудительностью и знаниями неуклонно наступающей зрелости. И пусть многие из них не получили места в списке сотни самых богатых людей планеты, денег у каждого из них достаточно для того, чтобы безбедными себя чувствовало еще несколько поколений их семей.
Немка Марта Кауфф, оставив работу в банке, стала частным инвестором, начав первые операции с деньгами своих знакомых и родственников, которые давали ей небольшие суммы только для того, чтобы морально поддержать ее. Когда же деньги стали удваиваться, а потому и утраиваться, у дома Марты Кауфф стали выстраиваться целые очереди желающих воспользоваться ее услугами. В настоящий момент ей принадлежит одна из самых успешных и самых быстроразвивающихся инвестиционных компаний Европы.
6. Открыть свой бизнес в возрасте от 50 до 60
Многих, кто занялся бизнесом в этом возрасте, принудили к этому обстоятельства, среди которых наиболее частым является потеря работы. Сперва подобное происшествие воспринимается настоящей трагедией, но вскоре, человек вдруг понимает, что обрел свободу, о которой так долго мечтал, и теперь может позволить себе что-нибудь новое – необычное и волнующее. Результатом этого, как правило, становится моральный и материальной успех.
Александр Сидорчук, профессор из Украины, лишился работы из-за неожиданного закрытия вуза, в котором он преподавал последние 20 лет. Оказавшись практически без средств к существованию, он воспользовался самым ценным, что у него было – своими знаниями, и вскоре благодаря инвесторам открыл быстро развившийся комбинат по производству изделий из базальта, став его бессменным директором. Уже через полтора года он заработал свой первый миллион и сумел оставить за собой почти 40% акций созданной им компании.
7. Открыть свой бизнес в возрасте от 60 до 70
Психологи называют этот возраст самой блаженной порой человека – у него больше нет никаких особых обязательств перед своими близкими, он больше не должен ходить каждый день на работу, и у него, как правило, есть достаточная сумма накоплений, чтобы начать свое (пусть самое меленькое) но дело. А помимо того, именно в этом возрасте у каждого появляется шанс воплотить в жизнь мечту, реализацию которой он не мог позволить себе раньше. Потому можете не сомневаться, если человек этого возраста займется бизнесом, то это будет самый оригинальный, самый необычный, но при этом успешный и доходный бизнес.
Анна Сенчуцка из города Познань (Польша) впервые взяла в руки краски только после того, как вышла на пенсию. Тогда ей было 64 года, хоть рисовать она мечтала всю свою жизнь. Никогда не учившаяся художница буквально за несколько недель нарисовала более 30 картин, которые, к огромному удивлению ее родственников, почти сразу же были проданы на общую сумму в 150000 долларов. В настоящий момент полотна 72-летней художницы стоят гораздо дороже, хотя она работает с таким же энтузиазмом и скоростью, как и в первые дни воплощения своей давнишней мечты.
8. Открыть свое дело в возрасте от 70 до 80 лет
И этот почтенный возраст является идеальным для открытия своего бизнеса. Люди именно этого возраста настолько мудры, что уже не делают ошибок, свойственных всем остальным. Кроме того, прекрасно изучив человеческую натуру, они знают, что именно хотят купить или получить люди, чтобы стать счастливыми. Именно это и делает любое их начинание почти на 100% успешным.
Американец Джон Рейнтон до 69 лет проработав водителем грузовика, ушел на заслуженный отдых. Проведя почти 7 лет в наскучившем ему безделии, собрал таких же, как он, пенсионеров, и организовал фирму «бабушек и дедушек по вызову», чьими клиентами стали дети людей, у которых не было своих дедушек и бабушек. Дело оказалось настолько успешным, что уже через 3 года у фирмы появились филиалы в 12 штатах, а сам Джон Рейнтон стал миллионером.
УНИВЕРСАЛЬНАЯ копилочка
ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА ВЫ ЗАШЛИ В ТУПИК
Что бы вы ни делали — развивали какой-то навык, строили бизнес — рано или поздно ваш рост остановится. И сколько бы вы ни напрягались, результата не будет. Даже будет казаться, что вы движетесь назад. Вот что нужно предпринять в такой ситуации.
1. Поймите, что это хорошо
В природе здоровый рост происходит рывками. К примеру, когда становится холодно, и деревья, и животные впадают в спячку, дожидаясь более теплой погоды. Точно так же с человеческими достижениями. В какие-то периоды вы будете двигаться вперед как сумасшедший, а в какие-то — ползти, как улитка. Тот факт, что вы вышли на плато, означает, что ваш успех — органический и устойчивый, что это не пузырь, который вот-вот лопнет.
2. Верьте в себя
Даже если вам кажется, что вы топчетесь на месте, сам факт, что вы добрались так далеко — это доказательство того, что вы можете пойти еще дальше. Копните поглубже и найдите источник своей мотивации, ту цель, которая толкает вас в нужном направлении. Осмыслите, почему вы идете к этой цели, почему она того стоит, даже когда кажется, что усилия ничем не вознаграждается.
3. Продолжайте делать базовые текущие дела
Томас Эдисон говорил, что гений — это 1% вдохновения и 99% пота. Попотеть — это значит каждый день просыпаться и тренироваться в базовых навыках и делах. Это делают и спортсмены-олимпийцы, и предприниматели. Именно повседневное внимание к деталям в конечном счете и окупается.
4. Отпразднуйте свое проседание
Кажется, вы проваливаетесь в яму — вы практикуетесь в базовых вещах, но кажется, что у вас получается все хуже. Все меньше сделок, все чаще вы проигрываете конкурентам, которых легко побивали в прошлом. Именно в такие моменты многие люди сдаются: ведь это кажется совершенно безнадежным. Но не сдавайтесь. Нет, стоит даже отпраздновать этот момент, потому что провалы — это явный признак, что ваше путешествие по плато подходит к концу. И вы близки к следующему шагу, к тому, чтобы…
5. Испытать прорыв
Если, оказавшись в яме, вы не теряете упорства, вы набредете на важное различие, уловите идею, которая позволит вам выйти на новый уровень. Пока вы продолжаете надеяться, мечтать, пока вы сосредоточены на своем ремесле, прорыв неизбежен. Он произойдет. Поверьте.
===================================================
7 СЕКРЕТОВ ТРАНСФОРМАЦИИ ИЗ НАЕМНОГО РАБОТНИКА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
Чтобы стать успешным предпринимателем, недостаточно идеи и связей. Для прыжка из размеренного образа жизни наемного работника в бурный непредсказуемый мир предпринимательства потребуется немало специфических навыков. Способности, необходимые для корпоративной работы, которые вы так лелеяли, могут оказаться совершенно бесполезными для бизнесмена. По статистике лишь половина бизнесов в США выживает, прежде чем им удается справить пятилетие. Переключив ментальный тумблер с «сотрудника» на «предпринимателя», вы можете избежать участи тех, кто не справился. Ниже семь подсказок, которые облегчат вашу инициацию в бизнесмены.
Учитесь говорить «Нет»
Будучи сотрудником большой компании, вы, скорей всего, привыкли отвечать «Да» на все запросы, которые поступали к вам на стол. В конце концов, эти ваши повсеместные «Да» говорили о том, что вы надежны, что вы — член команды, и стиль «всегда готов», скорей всего, очень радовал вашего руководителя.
Однако такой подход в бизнесе далеко вас не заведет. Для начинающих с сумасшедшим графиком согласие на все и выполнение всего попросту нереально. Но что еще важнее, будучи предпринимателем, вы должны устанавливать цели, а не просто следовать желаниям других. Привыкайте говорить «нет» всему, кроме ваших собственных приоритетов.
Забудьте про идеал
Очевидно, у вас был босс, который хотел, чтобы вы делали все проекты идеально. Или прежде, чем что-то запустить, у вас было нескончаемое количество проверок предварительных результатов. Да только в малом бизнесе, в отличие от большого, нет ресурсов, которые позволили бы отшлифовывать каждый продукт до блеска, так что слово «идеально» можете сразу выбросить из своего лексикона.
В предпринимательстве перфекционизм становится помехой. Чем дольше вы ждете, пока каждая деталь будет «то что нужно», тем медленнее ваш бизнес будет развиваться. Сфокусируйтесь на вовлечении, приоритетных составляющих проекта и просто примите планку в 80% (иногда меньше) для всего остального. Как говорится в знаменитом постере Facebook, «готово» — всегда лучше, чем «идеально».
Не бойтесь долго работать
Многие ассоциируют жизнь предпринимателя с «четырехчасовой рабочей неделей» или возлежание на шезлонге с ноутбуков на пляже на Таити. Несмотря на то, что так тоже бывает, большинство предпринимателей вскоре понимают, что им необходимо работать больше, чем они работали в офисе. Часто стандартное «с 9 до пяти» будем заменяться для вас «с восхода до полуночи». Поэтому очень важно заниматься тем, что вы действительно любите. И помните — вы работаете, чтобы воплотить свою мечту, а не чью-то еще. Вам никогда не захочется посвятить все свое время тому, чего хотят другие, а не вы.
Приготовьте голову сразу для двух шляп
Если вы наемный работник, вы можете кому-то позвонить, когда не работает интернет. И вас, очевидно, не беспокоит, помыт ли пол и политы ли цветы. Но когда вы сами за себя, вам придется управляться с несколькими ролями одновременно — час на техподдержку, час на маркетинг, еще бухгалтерия и даже уборка. В этой реальности вы не можете позволить себе иметь эго. Прежде чем податься в бизнесмены, спросите себя, готовы ли вы носить разом все эти «шляпы», в том числе и не самые гламурные.
Смиритесь с собственной социальной изоляцией
Когда вы работали в крупной компании, вы, скорей всего, постоянно жаловались на своих коллег и руководителей. Однако, когда вы оттуда уйдете, вы удивитесь, как сильно вы полагались на Олю из маркетинга или админа Сергея. Первые несколько недель наедине с собой могут быть шоком, особенно если вы работаете дома.
Делайте все, чтобы победить социальную изоляцию. Общайтесь с бывшими коллегами. Работайте по несколько часов из кофейни за углом. Обоснуйтесь в коворкинге или ходите на отраслевые тусовки.
Придерживайтесь расписания
Ваш бизнес очень автономный? У вас нет графика, потому что вы строите стартап с нуля? Раз уж вы решили работать на себя, старайтесь, чтобы график все-таки был, и придерживайтесь его по-максимуму.
Быть ответственным, не значит не обедать или не делать пятиминутные перерывы на то, чтобы размяться. А наличие хотя бы приблизительного расписания поможет вам оставаться дисциплинированным и продуктивным.
Некоторые сотрудники покидают корпоративный мир в пользу предпринимательства как раз из-за жесткого расписания. Так что не надо культивировать ту же деспотию в вашем новом образе жизни. Если вечером вам нужно пару часов на то, чтобы поиграть с детьми, выгулять собаку или погулять, пока солнце не зашло, дерзайте. Только вам решать, какое расписание лучше всего подходит для вашего бизнеса и вашей жизни.
Создайте предпринимательский фонд
Хотя успех в качестве предпринимателя часто сводится к мышлению, есть также несколько практических условий. Одним словом, это деньги. Больше никаких чеков каждый месяц — теперь вы будете угадывать, когда они у вас появятся. Если это возможно, прежде чем уходить с работы в бизнес, 3-6 месяцев откладывайте деньги с зарплаты в ваш личный предпринимательский фонд. Наличие финансовой подушки поможет вам сфокусироваться на деле вместо того, чтобы беспокоиться о неоплаченных счетах.
Принято считать, что вся деловая жизнь — в столицах. Многие в поисках счастья уезжают в Москву или Санкт-Петербург, аргументируя это тем, что в крупных городах больше возможностей. Но в регионах их тоже немало. Везде живут люди со своими проблемами. И если вы можете решить их, они будут готовы платить вам. Стоит только взять на себя ответственность и пойти не тем путем, каким идут все.
1. Можно сделать дешевле и лучше
В регионах легче сделать дорогой продукт при минимуме затрат. Особенность больших городов, мегаполисов в том, что в основе зарплаты лежит стоимость аренды жилья и средней потребительской корзины. В Москве эти суммы априори завышены. В итоге мы получаем ситуацию, когда даже не самый эффективный и высококвалифицированный специалист обходится достаточно дорого.
В регионах гораздо легче найти людей с золотыми руками или классных профи по вполне адекватной цене. При этом, если система выстроена правильно, конечный продукт получается ценным, поэтому спрос на него будет и в Москве, и в других регионах, и даже за рубежом.
2. Географическое положение может стать конкурентным преимуществом
Я работаю по всей России — от Калининграда до Владивостока, а также с Казахстаном и Монголией. И это лучшее месторасположение с точки зрения моего бизнеса: доставка в Москву мне обходится примерно во столько же, сколько и доставка на Дальний Восток.
У нас в стране так заведено, что транспортировка товара с Запада на Восток, как правило, дороже, чем наоборот. Так, доставка одной еврофуры от Москвы до Новосибирска стоит 120 000 руб., в то время как обратно товар можно увезти за 40 000 на той же машине. Иными словами, если бы я работал в Москве, работать с заказчиками из Сибири мне было бы куда сложнее.
3. В регионах легче стать первопроходцем
Все новые идеи, новые тренды сначала приходят в Москву, а потом уже распространяются в регионах. И это целый кладезь идей для наблюдательных людей, которые ездят по делам в столицу, за границу. Так, например, когда я был в Москве, мне понравилась идея автомойки при торговом центре. Это очень удобно: ты ходишь по магазинам, пьешь кофе или идешь в кино, а в это время твоя машина моется. К примеру, в нашем городе пока такого нет, и я был бы рад, если бы в Новосибирске появилась такая автомойка.
Идеи — ничто без воплощения, так что я не считаю это воровством. Я и сам вводил в своей компании решения, которые подглядел во время поездок в Германию и Австрию.
4. В своем городе легче решать вопросы
Если город не очень большой, социальная сеть компактнее — для решения любого вопроса легче позвонить знакомым, друзьям. Все-таки Россия — страна с азиатским уклоном, у нас принято работать по принципу «брат-сват», и в этом есть свои плюсы. Тебе гораздо легче доверять знакомому знакомого, нежели людям с улицы при заказе подряда или решении других вопросов.
Вообще, делать бизнес легче там, где есть связи, там, где ты знаешь нужных людей. Когда москвичи приезжают в регионы, на них смотрят как на врагов и автоматически заламывают для них высокие цены. Быть своим в регионе выгоднее.
5. Дома есть поддержка
Любой бизнес — это стресс. Сконцентрироваться на рабочих задачах гораздо легче, если с тобой рядом близкие, родители, семья, друзья. Для бизнесмена чрезвычайно важно, чтобы у него был прикрытый «тыл». Если ты родился в Краснодаре, где остались твои семья-друзья, а бизнес ты решил делать в Москве, есть риск, что в какой-то момент тебя «накроет». Один в поле не воин.
Есть и другой вид поддержки — от государства: различные гранты и субсидии. Я не сторонник таких вещей, потому что если человек однажды получил грант, то его мозг начинает думать в этом направлении — где бы чего урвать, а не о том, как развивать бизнес, ведь рискует он не своими деньгами.
Многие жалуются на бюрократию в регионах. Я считаю, что бюрократия — это ерунда. Я вообще не понимаю словосочетания «гнобить бизнес», хотя у меня самого сложное производство, связанное с проектированием и строительством, и к нам приходят проверяющие органы — пожарные инспекции, трудовые, налоговые, и они находят недочеты. Но мы не относимся к этому как к желанию убить бизнес, просто устраняем недостатки.
Предприниматель — это человек, который замечает несовершенства и знает, как их исправить. И совершенно не важно, где это делать.
Вадим Кулубеков, основатель новосибирской компании «Ависта Модуль», победитель международной премии в сфере предпринимательства
Сарафанный маркетинг работает, и этот факт нельзя отрицать. Вот лишь часть из тех плюсов, которыми он наградит вашу компанию:
-клиенты сами приходят к вам
-людская молва — бесплатная реклама
-усиливается эффективность традиционной рекламы
-производительность сотрудников повышается
-увеличивается поток клиентов
-возрастает качество обслуживания клиентов
-компания крепнет, бренд набирает силу
Разговоры людей — ключевой компонент сарафанного маркетинга. Но как сделать так, чтобы люди заговорили о вашей компании, о ваших товарах или услугах? Почему бы им вообще говорить о вас? Причин несколько. Точнее, три:
1. Любят то, что вы делаете
Классные товары, превосходный сервис, уникальные фишки — это может быть что угодно. Суть одна — ваши клиенты в восторге от вас!
Например, об Apple говорят миллионы — даже те, кто ни разу не пользовался айфоном, айпадом и прочими гаджетами этой компании. А все почему? Потому что их товары настолько классные, что о них хочется говорить.
2. Чувствуют себя важными, умными, полезными
Какими бы рациональными мы ни хотели казаться, роль эмоций в наших поступках нельзя преуменьшать. Покажите своим клиентам, что с помощью рассказов о вашей компании они смогут блеснуть эрудицией, помочь всем друзьям с решением проблемы. Подчеркните их важность для вас — приглашайте на презентации, закрытые мероприятия.
3. Потребность в идентификации
Приобретая ваш продукт, пользователь автоматически становится участником его комьюнити, и примеряет на себя все те ценности и идеи, которые тот несет в себе. Постарайтесь сделать так, чтобы клиенты вашей компании были объединены в некую субкультуру — так, они будут чувствовать свою причастность к группе, общаться с единомышленниками (о вас!) и нести молву в массы.
Ключевые компоненты
Сарафанный маркетинг включает в себя 5 элементов, без которых он не будет работать, как бы вам этого ни хотелось:
Ораторы
Так как разговоры — суть сарафанного маркетинга, вам нужно понять, кто именно будет говорить о вас, и установить с этими людьми контакт.
На первом этапе нужно ответить на следующие вопросы:
кто ваши ораторы?
с кем говорят?
о чем говорят?
как их найти?
Ораторы могут быть среди ваших постоянных клиентов, а также тех, кто впервые обратился к вам. Также, стоит присмотреться к вашим сотрудникам — часто именно они восхваляют вашу компанию. К ораторам также относят тех, кто выступает бесплатным носителем вашего логотипа — пользуется брендированой продукцией (футболки, кепки, рюкзаки и т.п.). Также ораторами могут быть профессионалы той отрасли, с которой связана ваша деятельность.
Определив ваших ораторов нужно понять, насколько они авторитетны, а также каков объем их аудитории. И не забывайте, что качество важнее количества! Оратор с малочисленной публикой, но высоким авторитетом в их глазах, может быть гораздо полезнее тысячника без должного уровня доверия.
Как только вы определили своих ораторов, свяжитесь с ними. Установив контакт, приступайте к следующему шагу — дайте им темы для разговоров о вас.
«Чем больше информации вы даете ораторам, тем больше они говорят.»
Темы
Хорошая тема обязана быть простой, органичной, неожиданной, и, что самое важное, легкой для распространения. Она должна быть вирусной.
«Будьте интересным или невидимым.»
Как понять, что тема «выстрелит»? Вряд ли можно судить с твердой уверенностью, но если пробовать каждый день, определенно какая-то, да и окажется успешной. Метод проб и ошибок работает здесь, как нигде.
Придумав тему, задайте такие вопросы:
расскажут ли об этом друзьям?
что именно будут говорить?
кому будут говорить?
как увеличить количество слушателей?
Ответив, вы сможете легко выявить все недостатки и подводные камни, и устранить их. Либо вовсе придумать совершенно новую, лучшую тему.
«Запомните правило: то, что отлично выглядит в пресс-релизе, буклете или рекламе, никуда не годится как тема для сарафанного маркетинга»
Как запустить в ход сарафанный маркетинг и заставить людей говорить о вас
Инструменты
Глупо сидеть сложа руки и ждать, пока о вас заговорят. Сделайте первый шаг. Попросите рассказать о вас. Например, разместите на сайте кнопки «Поделиться» или «Рассказать другу». Кнопки социальных сетей также работают на руку сарафанному маркетингу, поэтому не игнорируйте их.
Еще одним инструментом, который повысит количество разговоров о вас может стать обыкновенный e-mail-маркетинг. С помощью правильной рассылки вы подпитываете ваших ораторов новыми темами, а они, в свою очередь, разносят их всей своей аудитории слушателей.
Блоки «Самое популярное», «С этим товаром покопают» или «Выбор читателей» тоже являются инструментами сарафанного маркетинга. Здесь работает психология — «раз другим это понравилось, значит и мне стоит попробовать».
Участие
Принимайте участие в разговорах о вас. Благодарите за теплые слова, отвечайте на вопросы, решайте возникшие проблемы, либо просто общайтесь. Главное — говорите от своего имени. Так вы вызовите больше доверия и уважения, чем аноним, прячущийся за аватаркой с котиком.
Если вы видите, что отзывы не лестные, и наполнены негативом и жалобами, попробуйте конструктивно разобраться, предложить помощь и приложить все усилия, чтобы проблема была устранена. Поверьте, клиенты, которым вы помогли, будут распространять о вас позитивную молву еще больше, чем те, ко был изначально доволен всем.
«Решение проблем — самый мощный маркетинговый прием в вашем распоряжении.»
Отслеживание
Мониторинг необходим. А с приходом интернета в нашу жизнь он еще и стал простым, как никогда раньше. Просто воспользуйтесь Google — и вот уже сотни результатов с отзывами о вашей компании.
Внимательно изучив их содержание, вы можете рассчитать индекс вашей репутации: отнять число негативных отзывов от положительных (нейтральные не в счет). Эта разница и будет показателем репутации.
«Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы.»
Быть фрилансером просто замечательно. Во всяком случае, так кажется со стороны.
Вы не ходите на работу, не выслушиваете нравоучения начальства и пустой треп коллег, работаете когда хотите и сколько хотите и вообще, главная ваша проблема — не залить свой ноутбук пивом на пляже.
Однако, если вы действительно займетесь этим делом, то после некоторого периода эйфории окажется, что все не так просто. Отсутствие начальства заставляет прокачивать свою силу воли и ответственность, изоляция от коллег может вызвать острое чувство одиночества, а про пляжи на долгое время можно забыть, так как отпуск теперь приходится оплачивать из своего кармана. Впрочем, эти проблемы легко исправить или вообще избежать, если не повторять самых распространенных ошибок начинающих фрилансеров.
1. Вы работаете до глубокой ночи
Да, я знаю про сов и жаворонков и их вечный спор. Да, разные люди имеют разные алгоритмы и время максимальной активности одних может не совпадать с пиком работоспособности других. Да, нужно учитывать при составлении графика индивидуальные особенности.
Но, послушайте, это же не повод переходить на ночной образ жизни! Человек, в отличие от многих других хищников ведет дневной образ жизни и такое коренное изменение вашей биологической программы ничего хорошего не принесет. Я скажу больше, если вы пристраститесь работать по ночам, то либо ваша работа, либо ваша семья, либо ваше здоровье скоро с вами попрощаются. В худшем случае они помашут ручкой одновременно.
2. Бестолковое утро
Обычно первые несколько часов после пробуждения человек проводит в состоянии блаженной неги и безделия. Нет, у вас есть план дел на сегодня и некоторые из них надо сделать обязательно, но ведь не прямо с утра к ним приступать, не правда ли? Еще ведь целый день впереди, все успеется…
На самом деле час проходит за часом, а приступить к работе все никак не удается. В результате ваш рабочий день плавно перетекает в ночь (смотри пункт первый). Выход из этой ситуации один. Если вы знаете, что вам нужно сделать, то сделайте это с утра. Как можно раньше. Попробуйте хоть раз и вы удивитесь этому прекрасному ощущению, когда на часах только десять утра, а вы уже половину задач выполнили. Потом уже можно и кофе попить, и погулять, и в танчики погонять — с чистой совестью и чувством выполненного долга.
3. У вас нет времени для отдыха
У многих фрилансеров, особенно востребованных и влюбленных в свое дело, часто сносит крышу и они начинают работать практически без перерыва. Встал — воткнулся в ноутбук — работал целый день — что кушал не помню — упал спать на пару часов. Такой график имеет право на существование, как экстремальная кратковременная мера на случай авралов, но если это превращается в ежедневную практику, то дело плохо.
Жизнь — это марафон и спринтеры редко добираются до конца. Выработайте себе нормальный график труда и отдыха, безжалостной рукой выключайте компьютер в назначенное время. Не можете сами — попросите жену, маму, соседа — потом вы будете ему благодарны.
4. Ваш стандартный ответ «я не могу, я очень занят»
Если вас приглашают в гости, в кино или на прогулку, но вы на все всегда отвечаете приведенными выше словами, то с вашим графиком явно что-то не в порядке. Я не имею в виду, что надо все бросать по первому зову, но если вы уже несколько недель не вставали из-за рабочего стола, то дальше будет только хуже. Постепенно вы превратитесь в прикованного цепями к компьютеру раба, который делает вылазки только на кухню и в туалет.
Не бойтесь отложить даже важную работу, не бойтесь упустить что-то важное. В конце концов мы работаем, чтобы жить, но не наоборот. Делайте паузы, перерывы, выходные и отпуски, во время которых вы будете действительно отдыхать. Компьютерные игры — это не отдых от компьютера.
5. Вы работаете наскоками
Так называемый «студенческий график» заключается в том, что всегда тянете с началом работ, а потом садитесь и все делаете за пару дней-ночей до окончательного срока сдачи проекта. Нет, мы не будем говорить сейчас о качестве такой работы, оставим это заказчикам. Проблема в том, что отсутствие самодисциплины и четкого графика рано или поздно подведет вас и вы облажаетесь со сроками.
Старайтесь еще на первом этапе составить для себя график выполнения проекта и четко его придерживаться. Не откладывайте все на последнюю ночь, лучше наоборот — оставьте себе небольшой запас времени. Это сбережет нервы и вам, и вашим клиентам.
6. У вас нет хобби и других интересов
В последнее время очень растиражировано утверждение о том, что «если вы хотите добиться успеха, то вы должны влюбиться в свою работу и думать только о ней». Возможно, на каком-то этапе это и справедливо, но человек, у которого произошло короткое замыкание на одной теме, производит не самое лучшее впечатление.
Старайтесь найти себе интерес в какой-либо еще области помимо работы. Лучше диаметрально противоположной. В конце-концов быть гармонично развитым человеком не менее важно, чем хорошим работником. Нет времени? Еще один повод внедрить правильный график дня и планирование.
7. Вы читаете меньше, чем одну книгу в месяц
Чтение является чрезвычайно важным занятием для всех без исключения. Это отдых, это образование, развлечение, саморазвитие и еще тысяча и одна полезностей в одном флаконе. Особенно важно читать именно фрилансерам, которые не могут позволить себе расслабиться и сидеть на насиженном месте. Свободные работники всегда в поиске, всегда на шаг впереди своих «штатных» коллег, поэтому не должны пренебрегать таким прекрасным способом получения информации и идей для творчества.
8. Вы не занимаетесь спортом
Отсутствие необходимости ездить в офис, да и вообще в общем-то выходить на улицу может превратиться из награды в самое большое наказание. Вы имеете все шансы превратиться в толстую жирную свинью.
Поэтому осознанно и целенаправленно находите в себе силы, берите за шкирку и выкидывайте свое тело на улицу, становитесь на беговую дорожку, подвешивайтесь на турник. Купите себе весы, в противном случае придется скоро продать зеркало. Работайте стоя. Работайте танцуя. Ведь фрилансер это не тот, кто получил возможность, что-то не делать, а наоборот — тот, кто получил больше возможностей, что бы что-то сделать.
"Я прилетел из Москвы в Нью-Йорк. Прошел паспортный контроль. Поехал в гостиницу и обнаружил, что паспорта нет. То ли его украли, то ли я его выронил, но факт оставался фактом : паспорт пропал.
На следующее утро, ровно в девять, я позвонил в Паспортный центр города Нью-Йорка. Как ни старался, я не смог добиться живого человеческого голоса, а бесконечная запись не разъясняла, как мне поступить. И я поехал. Центр этот тоже находится в нижней части острова и выглядит столь же безлико, как тот, в котором я получил гражданство. У входа стояли двое вооруженных автоматами охранников. Я подошел и начал:
- Я потерял паспорт и хотел бы...Один из них перебил меня:
- Прямо, налево по коридору, белое окошко.
В окошке сидела афроамериканка.
- Я потерял паспорт... - заговорил я, но она тоже перебила:
- Белый телефон на стенке справа. И в самом деле, на стене висел белый телефон, а рядом с ним, за прозрачной пластмассовой защитой, была прикреплена инструкция. Начиналась она так:
1. Поднимите трубку.
2. Услышав гудок нажмите цифру "1".
3. Услышав слово "говорите", четко и ясно изложите свой вопрос..."
И так далее. Таким образом я получил порядковый номер и время, когда должен подняться на десятый этаж в зал номер такой-то. На часах было 9:30 утра, а встречу мне назначали на 11:00. Я вышел, попил кофе, почитал газету и вернулся без пяти одиннадцать.
- Мой номер такой-то, - сказал я охранникам, которые жестом пригласили меня пройти. Я поднялся на десятый этаж, вошел в большой зал, часть которого состояла из застекленных окошек. Не успел я сесть, ровно в одиннадцать раздался голос: "Владимир Познер, окно номер три". Я подошел. Меня поджидал мужчина лет пятидесяти, лицо которого я почему-то запомнил - может, потому что он удивительно походил на Чехова.
- Привет, как дела? - спросил он.
- Да так себе.
- Что случилось?
- Да то ли у меня украли, то ли я потерял паспорт.
- Ну, это не беда. Вот вам бланк, заполните его.
Я заполнил и вернул бланк Чехову.
- Та-ак, - протянул он, - вы натурализованный гражданин США? Я кивнул.
- Это чуть осложняет дело. У вас есть документ, подтверждающий ваше гражданство?
- Есть, но он в Москве, я его не вожу с собой.
- А напрасно. Надо иметь при себе хотя бы ксерокопию.
- Я могу позвонить в Москву и попросить, чтобы прислали мне в гостиницу копию по факсу — поеду, получу и вернусь к вам.
- Отлично, буду ждать, - сказал Чехов.
Я тут же позвонил, помчался в гостиницу, где факс уже ждал меня. Схватив его, вернулся в Паспортный центр. В половине первого я подошел к окошку номер 3 и протянул факсимильную копию. Чехов посмотрел на нее, покачал головой и сказал:
- Сэр, мне очень жаль, но я получил разъяснение, что нам нужен оригинал.
- Но оригинал в Москве. Не могу же я лететь туда, не имея паспорта!
- И не надо, сэр, не нервничайте. В Вашингтоне имеется второй оригинал, который нам пришлют. Но эта операция будет стоить вам девяносто долларов.
Я готов был заплатить любую сумму, лишь бы получить паспорт.
- Мистер Познер, - сказал Чехов, вас будут ждать ровно в три часа в зале номер два. Я вышел на улицу, съел хот-дог "со всеми причиндалами"- так говорят, когда на сосиску накладывают все специи и все соусы плюс кетчуп и горчицу. Запил эту гадость бутылкой кока-колы, и без пяти три пришел в зал номер два. Ровно в три раздался голос:
- Мистер ВАЛДИМИР Познер! - Именно так, Валдимир, а не Владимир.
Я подошел к окошку. Довольно мрачная черная женщина протянула мне паспорт и сказала:
- Проверьте, все ли правильно.
В паспорте значилось "Владимир", а не "Валдимир". Все было правильно.
- Распишитесь в получении. Я расписался. Время было пять минут четвертого. Меньше чем за один рабочий день я получил новый паспорт. Признаться, я был потрясен. Я отправился в другой зал, подошел к окошку, за которым сидел Чехов и сказал:
- Сэр, не могу даже подобрать слова, чтобы выразить вам благодарность за такую работу. Я поражен.
Чехов посмотрел на меня и совершенно серьезно, я даже бы сказал строго ответил: - Сэр, Вы за это платите налоги!
Помнится мы с вами тоже их платим?"
1. Бертил Торекуль. "Сага об ИКЕА"
В основу "Саги об ИКЕА" легли многочисленные интервью с "отцом" компании Ингваром Кампрадом. В этой книге рассказывается о человеке, который в одиночку основал небольшую фирму, впоследствии превратившуюся в огромную компанию с мировым именем. Сегодня ИКЕА успешно завоевывает российский рынок. Родившаяся когда-то на старой ферме в Швеции, теперь эта компания отвечает самым строгим требованиям современных покупателей.
Каждый год более 230 миллионов человек посещают 150 магазинов ИКЕА в 32 странах. Но сначала они с интересом рассматривают каталоги ИКЕА, выпускаемые тиражом 120 миллионов экземпляров. Вы узнаете о том, как благодаря уникальным деловым качествам воплотилась самая заветная мечта Ингвара Кампрада. Завоевание российского рынка было для него непростым делом. О том, как развивалась история этих "любовных" отношений, вы прочитаете в одной из глав книги. Это больше, чем просто история о бизнесе - это руководство для тех, кто хочет заняться предпринимательством и добиться успеха.
2. Тони Шей. "Доставляя счастье"
О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги).
Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг - благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных - благодаря его предпринимательскому гению.
3. Тони Крэм. "Классная цена. О секретах умного ценообразования"
В условиях снижения прибыльности компаний эффективное ценообразование становится для них ключевым средством достижения успеха и получения прибыли на рынке. Установить правильную, "умную" цену крайне трудно, но это действенный инструмент позиционирования товара в течение его жизненного цикла. Тони Крэм помогает справиться с некоторыми сложными практическими проблемами и оптимизировать ценность любого товара.
4. Тадао Ямагучи. "Путь торговли"
"Путь Торговли" - для всех, кто любит бизнес. Это система взглядов на отношения, пронизывающие каждое предприятие и любой рынок. Истоками "Пути" принято считать восточную этику и философию, тем не менее и сегодня в России его положения кажутся актуальными. Это книга для всех, кто связан с бизнесом: руководителя, продавца, снабженца... "Путь Торговли" выдвигает единственное требование: Читатель должен любить то, чем он занимается каждый рабочий день.
5. Джон Ф. Лав. "О чем молчит БИГМАК?"
В издании подробно рассказывается о становлении и развитии компании, которая стала символом Америки и оказала неизгладимое влияние на культуру американцев.
Данная книга написана независимым журналистом, и корпорация "Макдоналдс" не контролировала и не редактировала его работу, что добавляет объективности к изложенному материалу. Работа над материалом длилась четыре с половиной года. Автор подробно описывает процесс превращения бизнеса, начавшегося с единственной стойки по продаже гамбургеров, в многомиллиардную корпорацию, известную во всем мире.
"Университет гамбургеров", гениальные рекламные кампании и маркетинговые находки, конфликты между франчайзи и корпорацией, между корпорацией и общественными организациями, международная экспансия - все это история "Макдоналдс".
6. Дж. Фокс. "Как делать большие деньги в малом бизнесе"
Ведение собственного бизнеса дает предпринимателю огромные возможности по реализации своего личностного потенциала и материальных амбиций. Никакие банковские вклады, высокие оклады и премии не могут сравниться по своему потенциальному доходу с результатами ведения собственного успешного бизнеса.
Книга консультанта с мировым именем Джеффри Фокса поможет вам достичь успеха в бизнесе и избежать опасных подводных камней. Его рекомендации лаконичны и просты в реализации и будут полезны как опытному, так и начинающему предпринимателю.
7. Сэм Уолтон. "Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart"
Сэм Уолтон - несомненно король розничной торговли XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в крупнейшую в мире сеть розничной торговли Wal-Mart. В своей книге Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, которые позволили ему "оседлать" мечту и стать лидером мирового бизнеса. Эта книга - не просто история успеха. Это своеобразный учебник по ведению торгового бизнеса, написанный подлинным профессионалом. Чрезвычайно скромный, но всегда уверенный в своих силах и возможностях, Сэм Уолтон делится своими наблюдениями, честно и открыто рассказывает о "правилах дорожного движения" в крупном бизнесе.
Для того, чтобы стать инвестором и получать пассивный доход, конечно, нужно учиться.
Сегодняшняя подборка книг поможет вам как следует разобраться в этом вопросе. Найти эти книги труда большого не составит, главное – начать.
Стоит отметить, что инвестор – это не только узкое понимание отрасли. Это также финансовая грамотность, психология, трейдинг. Поэтому, если вы решили получить эти знания, важно развиваться по многим направлениям.
Итак, список:
1) Бенджамин Грэхем «Разумный Инвестор»
2) Уоррен Баффет »Лучший инвестор Мира»
3) Николас Дарвас «Инвестор-танцор. Как я заработал 2 миллиона долларов на фондовом рынке»
4) «Инвестиции» Уильяма Ф. Шарпа, Гордона Дж. Александера, Джеффри В. Бейли.
5) Уильям Бернстайн »Разумное распределение активов. Как построить свой портфель с максимальной доходностью и минимальным риском»
6) Виктор Ильин «Как Стать Капиталистом»
7) Марк Даглас "Дисциплинированный трейдер"
8) Владимир Танаев, Иван Карнаух "Практическая психология управления"
9) Марк Фишер "Игрок в гольф и миллионер"
10) Джорж С. Клейсон - "Самый богатый человек в Вавилоне".
11) Р. Шейнфилд - "Освобождение от денежной игры"
12) Роберт Кийосаки – по возможности, все книги.
13) Владимир Савенок "Как составить личный финансовый план"
Успешных инвестиций!
Да, для экономии времени можно также обратиться и к профессионалам, изучающим и практикующим тему инвестирования.
В данном вебинаре содержится «выжимка» практической информации из книг выше, а также дополнена автором из его личного опыта.
После короткой регистрации можете приступить к просмотру.
P. S. После просмотра вебинара и изучения данных книг вы сможете за короткий срок создать капитал, к примеру, 200 000 рублей. При этом сделать это, что называется, на одном дыхании.
1. Смирение — твоя главная защита.
«Врагов вокруг тебя плодит твое стремление выпятить собственное эго. Я не особенный, я просто кучу времени потратил на боевые искусства. Теперь я показываю, что умею. В мире есть много людей, которые могут сделать то же самое».
2. Гармония важнее силы.
«Мне грустно, когда я думаю, что показал только, как боевые искусства причиняют людям боль. Мне не выпало шанса доказать, что самое главное — это не бой. Это познание гармонии инь и ян, баланса между черным и белым. Только познав гармонию, ты станешь великим».
3. Счастье всегда с тобой.
«За счастьем не надо ехать куда-то далеко, оно здесь — в тихой одинокой комнате. Все твои проблемы сосредоточены в твоем же сердце, поэтому тебе просто надо изучать себя. Нужно понять, кто ты есть на самом деле. Если ты познаешь свой собственный мир, тебе больше не нужно будет бояться».
4. Чужое мнение о тебе лишь фоновая музыка.
«Относись к оценкам окружающих как к какой-нибудь песне из приемника. „Ты классный!“ — трам-пам-пам. „Ты придурок!“ — трам-пам-пам. Если оценки окружающих волнуют тебя больше, чем собственное мнение о себе, у тебя проблемы».
5. Смерть дарит тебе жизнь.
«Я готов умереть. Если человек понимает, что он может умереть хоть сегодня, хоть завтра, то он начинает ценить каждый миг. И он заботится о каждом мгновении своей жизни, так что, если умрет завтра, ему не будет стыдно за свои последние дела».
1. Открыть свой бизнес в возрасте от 1 до 10 лет
При правильном воспитании, когда ребенок считает бизнес игрой, а его родители прекрасно понимают, что благодаря подобной игре он может приобрести навыки, которые пригодятся ему потом на протяжении всей его дальнейшей жизни. Главное помнить, что деньги ребенок должен зарабатывать честно, только тогда из подобных занятий будет хоть какой-нибудь толк.
Голландец Райан Росс стал миллионером в 8 лет, а свои первые деньги он заработал в 3 года организовав на заднем дворе своего дома куриную ферму. Но основной капитал ему принесла простая идея, что беря за стрижку газона 20 долларов, 5 он может оставлять себе, отдавая 15 тому, кто будет стричь этот самый газон. Сейчас у молодого Райана четыре компании, он занимается инвестициями в недвижимость, а его капиталы неустанно растут с каждым днем все больше и больше.
2. Открыть свой бизнес в возрасте от 10 до 20 лет
У этой возрастной группы главное преимущество – покупатели, готовые отдавать свои карманные деньги за все, что угодно, а говоря проще – их соученики по школе или институту. Потому идеальным для этого возраста является бизнес по перепродаже чего-то или по изготовлению и продаже недорогих, но нужных сверстникам вещей. Кроме того, в последнее время появилась прекрасная возможность начать зарабатывать в Интернете, который не терпит ни возрастных, ни языковых, ни каких-либо еще ограничений.
Кевин Хэм – сын бедных эмигрантов, во время учебы в колледже увлекся Интернетом, очень скоро поняв, какие перспективы сулит перепродажа доменов. Начав с 2-3 доменных имен, уже через несколько лет он оставил учебу. В 2000 году всего лишь за три месяца он купил и перепродал 10.000 доменов. В настоящее время его капитал оценивается в 320 миллионов долларов, ну а цену принадлежащих ему доменов не знает никто, так как ее практически невозможно подсчитать, и вполне возможно, она измеряется многими миллиардами.
3. Открыть свой бизнес в возрасте от 20 до 30
Преимущество этого возраста в том, что вы чувствуете и знаете все самые модные, современные и актуальные тенденции рынка, а потому сможете выбрать дело, которое принесет в самом ближайшем будущем ощутимый доход. Кроме того, вы прекрасно можете совмещать свой бизнес с учебой. И неважно, где вы учитесь – в институте, дома по вечерам, или в ходе постоянной наемной работы. Главное, что каждый ваш шаг будет приближать вас к вашей цели – стать миллионером, и потому, чем больше сил вы приложите (сила и энергия – главное преимущество этого возраста), тем большего успеха добьетесь.
Даже не будем приводить примеры, а назовем только одно имя: Билл Гейтс, как яркий пример человека, который к 30-летнему возрасту успел не просто заработать свой первый миллион, но и стать одним из самых богатых людей мира.
4. Открыть свой бизнес в возрасте от 30 до 40 лет
Именно в этом возрасте люди, впервые разочаровывавшись в работе на «систему» или «работодателя», скапливают достаточно сил и решимости, чтоб бросить свой привычный уклад жизни и начать все сначала. Правда, они не всегда хлопают за собой дверью в один момент, а, как правило, тщательно готовят свой переход в мир бизнеса, выбирая идею, определяя стратегию и учитывая все возможные риски. Зато потом они выстреливают как фейерверк, на удивление тем, кто не знал, какой ценой далось им подобное решение.
Решимость х знания – страх + растущий с каждым днем опыт = успех в бизнесе.
5. Открыть свой бизнес в возрасте от 40 до 50 лет
Статистка показывает, что 60% самых успешных людей мира начали свое дело именно в этом возрасте, удачно совместив задор и бесстрашие еще не ушедшей молодости с опытом, рассудительностью и знаниями неуклонно наступающей зрелости. И пусть многие из них не получили места в списке сотни самых богатых людей планеты, денег у каждого из них достаточно для того, чтобы безбедными себя чувствовало еще несколько поколений их семей.
Немка Марта Кауфф, оставив работу в банке, стала частным инвестором, начав первые операции с деньгами своих знакомых и родственников, которые давали ей небольшие суммы только для того, чтобы морально поддержать ее. Когда же деньги стали удваиваться, а потому и утраиваться, у дома Марты Кауфф стали выстраиваться целые очереди желающих воспользоваться ее услугами. В настоящий момент ей принадлежит одна из самых успешных и самых быстроразвивающихся инвестиционных компаний Европы.
6. Открыть свой бизнес в возрасте от 50 до 60
Многих, кто занялся бизнесом в этом возрасте, принудили к этому обстоятельства, среди которых наиболее частым является потеря работы. Сперва подобное происшествие воспринимается настоящей трагедией, но вскоре, человек вдруг понимает, что обрел свободу, о которой так долго мечтал, и теперь может позволить себе что-нибудь новое – необычное и волнующее. Результатом этого, как правило, становится моральный и материальной успех.
Александр Сидорчук, профессор из Украины, лишился работы из-за неожиданного закрытия вуза, в котором он преподавал последние 20 лет. Оказавшись практически без средств к существованию, он воспользовался самым ценным, что у него было – своими знаниями, и вскоре благодаря инвесторам открыл быстро развившийся комбинат по производству изделий из базальта, став его бессменным директором. Уже через полтора года он заработал свой первый миллион и сумел оставить за собой почти 40% акций созданной им компании.
7. Открыть свой бизнес в возрасте от 60 до 70
Психологи называют этот возраст самой блаженной порой человека – у него больше нет никаких особых обязательств перед своими близкими, он больше не должен ходить каждый день на работу, и у него, как правило, есть достаточная сумма накоплений, чтобы начать свое (пусть самое меленькое) но дело. А помимо того, именно в этом возрасте у каждого появляется шанс воплотить в жизнь мечту, реализацию которой он не мог позволить себе раньше. Потому можете не сомневаться, если человек этого возраста займется бизнесом, то это будет самый оригинальный, самый необычный, но при этом успешный и доходный бизнес.
Анна Сенчуцка из города Познань (Польша) впервые взяла в руки краски только после того, как вышла на пенсию. Тогда ей было 64 года, хоть рисовать она мечтала всю свою жизнь. Никогда не учившаяся художница буквально за несколько недель нарисовала более 30 картин, которые, к огромному удивлению ее родственников, почти сразу же были проданы на общую сумму в 150000 долларов. В настоящий момент полотна 72-летней художницы стоят гораздо дороже, хотя она работает с таким же энтузиазмом и скоростью, как и в первые дни воплощения своей давнишней мечты.
8. Открыть свое дело в возрасте от 70 до 80 лет
И этот почтенный возраст является идеальным для открытия своего бизнеса. Люди именно этого возраста настолько мудры, что уже не делают ошибок, свойственных всем остальным. Кроме того, прекрасно изучив человеческую натуру, они знают, что именно хотят купить или получить люди, чтобы стать счастливыми. Именно это и делает любое их начинание почти на 100% успешным.
Американец Джон Рейнтон до 69 лет проработав водителем грузовика, ушел на заслуженный отдых. Проведя почти 7 лет в наскучившем ему безделии, собрал таких же, как он, пенсионеров, и организовал фирму «бабушек и дедушек по вызову», чьими клиентами стали дети людей, у которых не было своих дедушек и бабушек. Дело оказалось настолько успешным, что уже через 3 года у фирмы появились филиалы в 12 штатах, а сам Джон Рейнтон стал миллионером.