27 окт

🛍 Отменять покупки, совершённые детьми, теперь разрешено в России.

Поводом стало дело москвички, чья дочь случайно заказала 102 товара, — суд признал её отказ от покупки законным
Полуторагодовалая девочка случайно купила 102 товара, просто нажав кнопку в родительском телефоне. Её мама сразу попыталась отменить заказ, но магазин отказался — мол, товары уже готовили к отправке и требовали оплатить доставку и хранение.
Ситуация дошла до суда. Сначала всё складывалось не в пользу родительницы: суды ссылались на нарушение правил оформления претензии. Но высшая инстанция восстановила справедливость, указав, что женщина действовала оперативно, а магазин не может уклоняться от ответственности, ссылаясь на внутренние регламенты.
В итоге дело отправили рассматривать заново, уже в пользу потребителя.
📸Shutterstock https://ok.ru/infomoscow24

🛍 Отменять покупки, совершённые детьми, теперь разрешено в России. - 5384382907786
🛍 Отменять покупки, совершённые детьми, теперь разрешено в России. - 5384382908042

Комментарии

  • вчера 05:00
    Я на стороне продавца.Не надо оставлять телефоны на видном месте в доме,где есть дети.У нее видите ли ребенок случайно нажал,а попал на бабки продавец.Если бы она сразу нажала проблем не было бы,а тут что то не верится,что она сразу спохватилась.