Помогите, пожалуйста, советом.

Куда и к кому обратиться, вторую неделю меня записывают к врачу, 6 мая появилась запись в госууслугах будто я чем-то переболела. Записывают к одному и тому же врачу, я уже дважды отменила эту запись. Куда обратиться?
Все продолжения и подробности в нашем закрытом канале https://t.me/+kc0g8WwHnHllNzIy