Новый поезд из Краснодара до Москвы оставил негативное впечатление у пассажира, о чем он рассказал к 14 января в своем отзыве.

Запущенный 18 декабря прямой поезд из Краснодара в Москву был подвергнут жесткой критике со стороны пассажира.
Пользователь по имени Егор оставил свой негативный отзыв на популярном для этого сервисе, и отметил, что никогда бы не посоветовал этот маршрут своим близким.
В путь мужчина отправился 10 января, и первое, что его возмутило – грязный состав. Далее пассажира удивил внешний вид проводника, который, по его мнению, был не подобающем для своей работы виде.
- Окна в грязных потеках, как будто по бездорожью в поле ездил. Ну ладно, бывает. Дошел до своего вагона №4 и опять бросается в глаза неопрятность проводника. В какой-то рубашке грязно-болотного цвета, видимо, не первой свежести. Дальше взгляд попал на прическу проводницы: жирные, слипшиеся волосы, не видевшие расчески очень давно. Не знаю, может это модно сейчас, но видеть неприятно. Поручни никто не удосужился протереть, разве что пассажиры руками. Оставил сумку рядом с полкой и отправился мыть руки, - пишет пассажир.
Следующее, что увидел мужчина – пустые ниши для огнетушителей. Это он даже запечатлел на камеру и прикрепил фотографии к своему отзыву. Ну а позже Егор снова «разнес в пух и прах» общее состояние вагонов, а также посуды, которую ему выдали проводники.
- Вагон такой же грязный и не прибранный. Из туалета разносится неимоверный запах. Взять стакан для чая с первого раза не получилось из-за отсутствия проводника. Где-то через 2-3 часа после отправления появилась проводница и выдала стаканы тем, кто успел. Стакан, как оказалось никто не мыл. По стенкам стакана темные разводы от чая и предыдущих пассажиров. Пришлось отмывать самому. Такая же была ложка не мытая и липкая. На следующих станциях выяснилось, что ступеньки заедают, и чтобы их выдвинуть, нужно воспользоваться ломиком. Поэтому, если нет пассажиров на высадку и посадку, а проводник их не выдвинул, то никто и не сможет выйти из вагона, чтобы покурить или подышать воздухом, - рассказал пассажир по имени Егор.
Помимо того, что мужчину возмутило общее состояние вагона, так он стал еще и свидетелем конфликта, который произошел между проводницей, пассажиром и, якобы, начальником поезда. А все из-за того самого курения, на которое не смог выйти «пострадавший» из-за заклинивших ступенек.
- Когда мы не смогли выйти на улицу, мужчина спросил: «А как же покурить?», на что проводница указала ему рукой на дверь и улыбнулась. Естественно, он воспринял это как разрешение курить в открытую дверь. Как только он закурил, она достала телефон, сняла его на видео и отправила начальнику поезда, который пришел тут же и начал по-хамски отчитывать несчастного мужчину и угрожать вызовом сотрудников полиции. Пассажиры попытались сделать ему замечание, на что он ответил: «сидите на своей шконке и не высовывайтесь». Серьезно, шконке? После скандала он ушел, а через пять минут вернулся со словами, что вызвал наряд полиции. Но, по какой-то счастливой случайности, никто полицию до конца поездки так и не видел, как и самого начальника поезда. Итог от поездки так называемого скорого поезда: нервы вымотаны, настроение испорчено. Готовлю обращение в РЖД и прокуратуру, - отметил пассажир Егор.
Отметим, что стоимость билетов за месяц на данный поезд значительно увеличилась. Если 18 декабря стоимость билетов была в плацкарте 3 636 рублей, а в купе 3 759 рублей, то сейчас проезд в плацкарте стоит 3 783, а в купе 6 729 рублей.
Как выяснилось, сам Егор – житель столицы России. И то, как он добрался из Москвы в Краснодар – его порадовало. В поезде была чистота, а персонал был вежливый и порядочный, который приносил чай, предлагал разные вкусности, а начальник поезда сам ходил по вагонам и проверял условия, спрашивал, не нуждаются ли пассажиры в чем.
Отметим, что стоимость билетов на прямой поезд из Москвы до Краснодара также стала выше. Теперь проезд в плацкарте стоит 3 783 рубля, а в купе – 6 729 рублей.