https://zen.yandex.ru/media/id/593aafc0e3cda87283d2e089/kak-motivirovat-sotrudnikov-na-vypolnenie-rutinnoi-monotonnoi-raboty-5b179c6bdd2484c4fe08bddf

Как мотивировать сотрудников на выполнение рутинной, монотонной работы

Существует такое понятие, как профессиональное выгорание. Сотрудник может потерять интерес к когда-то любимой работе. В группе риска находятся, в том числе, те, кто изо дня в день выполняют однообразные функции. Задумайтесь, ведь ежедневно сотрудники гостиниц, ресторанов, банков, логистических компаний должны выполнять идентичные задачи, чтобы обеспечить бесперебойность бизнес-процессов организации. Каждый день блинопек должен делать сотни одинаково вкусных блинов, администратор – с улыбкой встречать и провожать бесконечный поток посетителей, кассир – обслуживать тысячи покупателей.
Для работодателя и HR вопрос мотивации персонала стоит особенно остро. Здесь лучше работает нематериальная мотивация.
Можно устраивать тренинги, обмениваться благодарственными письмами между отделами, филиалами, но все это дает временный эффект. О чем говорил коуч, забывается, письма складываются в ящик, и о них уже никто не вспоминает.
Люди большую часть времени проводят на работе, поэтому загонять их в жесткие рамки не всегда правильно. Иногда стоит дать немного свободы. По собственному опыту могу сказать, такой подход даст больший результат. Здесь речь идет не только о возможности работать в наушниках, слушая любимую музыку, или делать пятиминутный перерыв на игру в настольный теннис.
Важно позволить сотруднику проявлять инициативу, делиться своими мыслями по улучшению какого-либо процесса. Даже, если это не входит в его компетенции → https://zen.yandex.ru/media/id/593aafc0e3cda87283d2e089/kak-motivirovat-sotrudnikov-na-vypolnenie-rutinnoi-monotonnoi-raboty-5b179c6bdd2484c4fe08bddf Комментарий Кристины Косиновой, руководителя HR-департамента Объединенной Аутсорсинговой Компании