Почему компьютер не открывает

Вы ошибку сфотографируйте)

Читаете название своего модема. Забиваете в поисковик-скачать прошивку для модема-и название вашего. После скачивания-читаете инструкцию-как прошить модем такой то.Подсоединяете модем к компу и устанавливаете так же как вы устанавливаете другие программы.

сейчас отправлю

как я скачаю, если нет интернета

На другом компе.

Вообще-перепрошивка-крайние меры. Попробуйте модем в другие гнёзда вставить. Выньте и снова вставьте симку. Попробуйте другую симку. Выньте модем, в диспетчере устройств-удалите его, перезагрузите ноут. Вставьте модем-он установится по-новой. Пробуйте. В СЦ нести-дешевле новый купить.

в общем нам переустановили винду. Антивирус обновили. Теперь комп вообще не видит модем. Даже ошибки не выдает.

Ага-да его антивир и блокирует видимо-внесите в исключения.

как?

как,да где?!
Фото ошибки мы не дождемся похоже..

мы переустановили систему. Обновили антивирус. Ошибку теперь не выдает вообще. Модем не видит. Когда подключаешь. Звук как при оповещении подключения устройства есть. Синий цвет на модеме мигает

программу с модема загрузили?

в проводнике модема тоже нет?

нет. В проводнике тоже нет.

подключите модем и фото проводника сделайте

Зачем документы-то?))
Компьютер папку откройте и сфоткайте

аваст. Нет, диска нет. Сейчас отвезли в магазин. Должны установить.