Подруга включила ноутбук, и у неё написано , что её комп заблокирован.

мошенники

Не поняла. Оповещение было у неё на мониторе,  при включении компа. О каких  мошенниках Вы говорите ?

Конкретно,слово в слово,что за оповещение?

Что  ваш компьютер  заблокирован. Вам необходимо оплатить штраф в размере от 15 до 55 тысяч тенге ( в нашей валюте ).
Говорит,  что уже зашла на свой проф.

мошенники это - баннер вымогатель

Если в браузере он,то так:

Вполне вероятно. Ведь она не могла ничего подробнее мне объяснить. А это важно,  когда обращаешься с вопросом.

Вы баннер никогда не видели-не ловили? Лучший вариант-зайти в безопасный режим или загрузиться с диска образа системы и просто откатиться-сделать восстановление системы.

Это не со мной произошло.
С подругой моей. Она выключила комп,  потом включила,  и зашла к себе на профиль.
А  меня миновала сия участь.

Ну и чудненько- а я 4 раза 3 года назад ловил. Объясните подруге-как откатиться. А на будущее-блокировщики рекламы типа Adblock+ и Adblock Pro-блокируют и баннеры в том числе.

У меня адблок плюс стоит.
Сергей, этой подруге бесполезно объяснять что-либо.
Она ещё тупее меня.
Стараюсь  не лазать ,  где не положено.

Есть варианты и для неё-последовательно нажимать на каждое слово текста-как правило-одно из них выключает баннер. Есть прога Banner Off.Ну или ничего не делать-сам исчезнет недели через две Главное-пусть ничего не платит мошенникам.

Аха, спасибо за совет.

это обычное --гибернация---щёлкнуть мышью в это окошко и он включится как обычно

При обычной блокировке штраф то точно не просят заплатить..