Online Помощник Компьютеру

:

Игорь Сапрыкин

12 авг 2017

Всем доброго времени суток.

Прошу помочь с разбором проблемы. Установлен windows 10 x64. К сети подключен принтер canon mf237w и имеет свой ip. На данном пк периодическ проподает связь с данным принтером. Показывает как не подключенный, хотя пинги и веб доступ к нему работает. Все в одном сегменте. Помогает только перезагрузка или переустановка драйвера. Но проблемма через какое-то время возвращается. Время разное проходит - от полу дня до несколько дней. Печатают много, особенно с 1с. Клиентская часть на пк, а связь с базой через интернет в дата центре. Что можете посоветовать? Почему он отключается, но при этом пингуется. Всем спасибо за участие.
#ТемыГруппы

Комментарии

  • 12 авг 2017 19:54
    Попробуйте тут галочку снять, на своем принтере:
    Фотография
  • 12 авг 2017 20:01
    ООО идея!!!! Обязательно попробую.  Стоит такая и не обращал внимание. О результате отпишусь в понидельник. Спасибо
  • 12 авг 2017 21:19
  • 14 авг 2017 20:10
    Посмотрел и оказалась, что данной галочки нет. Видать придется переустановить виндовс или уйти на 7 обратно. Хотя другие идентичные пк таких проблем нет.
  • 14 авг 2017 20:13
    Посмотрите еще в диспетчере устройств на сетевых адаптерах:
    Фотография
  • 15 авг 2017 05:17
    Сегодня посмотрю обязательно, но кажись должно быть отключено так как стационар.
  • 15 авг 2017 06:43
    Данная функция только на Вай фай рассчитана, а у меня лан. Но убрал на всякий случай