компьютер долгое время не загружается, изображение увеличено звука нет безопасный режим прошу помочь

В меню "Пуск" найдите папку - служебные программы, там командная строка, запустите ее, выполните команду:
msconfig
и выберите пункт - обычный запуск, перезагрузите