Скажите пожалуйста что с телефоном?

Ну, он пытался обновить прошивку и вы, конечно же, в этот момент из него провод USB не выдёргивали, как написано выше?

Телефон был у ребенка, а он был в школе.И что теперь?

​Теперь выяснять что он там с телефоном делал бесполезно. Нужно пробовать делать сброс настроек до заводских... Или лучше сразу в мастерскую на перепрошивку, чтобы потом ни на кого не обижаться, мол, "насоветовали так что ребёнок без телефона остался"...

Телефон вообще ни на что не риагирует,

Теперь только в ремонт?

​Вы не боитесь самостоятельно сделать хардресет телефону? Можно получить работоспособный аппарат, а можно "кирпич"... На кого будем обижаться? Или не будем?

Извините, но я немного не поняла что вы написали, напишите(по русски)

Там всё по русски. Даже слово "хардресет" написано русскими буквами. Если вы не понимаете что это - вам прямая дорога в мастерскую.

Хардресет - это возврат к заводским настройкам + полное стирание данных в смартфоне. Какой смарт? Модель?