Информация: Время нахождения в магазине тех, кто что-то купил значительно больше времени нахождения тех, кто ничего не приобрел.

Из тех покупателей, кто не общался с продавцом, покупают только один из четырех.
Рекомендация: вовлекать потенциального покупателя в беседу, чтобы увеличить время нахождения в магазине и возможность получить информацию и произвести покупку.