Дорогой администратор!!!

Я уже очень давно играю в нарды, сознаюсь, не очень хорошо, поэтому потратила не мало денег на игру. Но теперь мне пишут"соединение сброшено". Что это значит и как мне вернуться в игру? С игрой дурак подкидной та же история ПОМОГИТЕ!!!!!