Для нормального функционирования машины ее нужно правильно подключить, а также обеспечить нормальный слив отработанной воды в канализацию.

При необходимости, нужно установить обратный клапан для стиральной машины на слив.
http://anatomia-remonta.ru/obratnyj-klapan-dlya-stiralnoj-mashiny