Назаровец за неморозивший холодильник за 35 тыс. рублей получил от DNS 60 тыс. рублей
Пенсионер попросил Роспотребнадзор помочь в споре с DNS из-за плохо морозившего холодильника. Со слов мужчины, почти два года назад в Назарове он приобрел холодильник за 34 599 рублей.
Через полгода после покупки проявился недостаток в работе холодильной камеры — начала плохо морозить. Устройство трижды отправляли в ремонт, но неисправность проявлялась снова и снова. После двух лет эксплуатации и очередного ремонта, мужчина решил обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Но ему отказали.
Специалисты управления Роспотребнадзора обратились в суд с заявлением к магазину о взыскании стоимости холодильника, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В процессе судебного заседания стороны заключили мировое соглашение, согласно которому потребителю были выплачены денежные средства в размере 59 999 руб.
Новости Красноярска Newslab.ru
Назаровец за неморозивший холодильник за 35 тыс. рублей получил от DNS 60 тыс. рублей
Пенсионер попросил Роспотребнадзор помочь в споре с DNS из-за плохо морозившего холодильника. Со слов мужчины, почти два года назад в Назарове он приобрел холодильник за 34 599 рублей.
Через полгода после покупки проявился недостаток в работе холодильной камеры — начала плохо морозить. Устройство трижды отправляли в ремонт, но неисправность проявлялась снова и снова. После двух лет эксплуатации и очередного ремонта, мужчина решил обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Но ему отказали.
Специалисты управления Роспотребнадзора обратились в суд с заявлением к магазину о взыскании стоимости холодильника, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В процессе судебного заседания стороны заключили мировое соглашение, согласно которому потребителю были выплачены денежные средства в размере 59 999 руб.